Польська Конфедерація Приватних Роботодавців Lewiatan, інтернетний гігант Google і найбільша гостинґова фірма home.pl розпочинають акцію заохочення польських підприємців до активної присутності в Інтернеті.
Ці три суб‘єкти спільно популяризують безплатні вишколи, дармові інтернетні послуги і надають підтримку у справі інтернетної промоції.
А ми запитуємо керівника Польської Конфедерації Приватних Роботодавців Lewiatan Генрику Бохняж ось про що.
Говорячи про економіку, ми зазвичай думаємо про промисловість, переробку чи про рільництво, тобто речі, які можна побачити й відчути. А Інтернет – це щось зовсім абстрактне.
Чи його дійсно можна використати для економіки?
Генрика Бохняж: Я думаю, те що відбувається у світі показує, яким сильним інструментом може бути Інтернет і дивно те, що у Польщі, з одного боку, ми маємо 15 млн. користувачів і дійсно розповсюдження Інтернету дуже сильне, але у цей же час менше половини малих і середніх фірм використовує у своїй діяльності Інтернет.
Тому ми нині й намагаємося дійти до тих, хто ще не погоджується з твердженням, що сьогодні без Інтернету у сучасному світі функціонувати неможливо. Ми хочемо зацікавити цих людей такими інструментами і щоб вони максимально безкоштовно змогли спробувати себе у цій сфері. Я маю надію, що коли люди спробують один раз, то тоді вже й залишаться в Інтернеті.
А яким чином можна сьогодні цей Інтернет використовувати? Невже існує можливість безоплатного Інтернету?
Генрика Бохняж: Є дармові речі, хоча існує таке висловлювання, що нічого безплатного нема. Та все ж, гадаю, цей проект, що ми його здійснюємо спільно з Google і home.pl, і який надає можливість практично безплатного навчання користування Інтернетом і можливість заснування інтернетної сторінки – це саме те, що повинно отих найдрібніших підприємців (для яких навіть 250 злотих це велика проблема), заохотити і залучити до цієї справи.
Я переконана – коли вони побачать, що є певний результат, що з‘являються клієнти, які можуть запропонувати конкретні пропозиції, що їх можна буде представити на ринку, то ці підприємці так і залишаться у новій для них інтернетній сфері.
Вже кілька років існує така думка, що мовляв, коли Тебе немає в інтернетній пошуковій системі, то Ти так насправді не існуєш. А у випадку підприємницької діяльності це має, певно, ще більше значення?
Артур Валішевський з Google Polska: Це абсолютна правда. Треба до цього підходити саме так. Напевно, є такий бізнес, що не потребує присутності в Інтернеті, він і без цього даватиме собі раду, але таких випадків не так багато. Для більшості без присутності в Інтернеті вести бізнес неможливо.
Ранг зголошення себе в Інтернеті, існування у цифровому просторі протягом останніх років все більше зростає. І немає сумнівів, що ця справа дуже перспективна й у майбутньому.
Артур Валішевський: Так, бо це функціонує. Інтернет, перш за все, відкрили споживачі, клієнти, які знають, що саме там можна найшвидше знайти інформацію. Там найкращі пропозиції, які можна спокійно переглянути, оцінити і вибрати необхідне.
Якщо споживачі знаходять у мережі пропозиції наших конкурентів, а не знаходять наших пропозицій, то вони не будуть змушувати себе продовжувати пошуки в інших джерелах. У них на це обмаль часу.
У такому разі, ствердження про те, що Інтернет – це майбутнє, – не відповідає дійсності, бо це так насправді наша сучасність, просто необхідно в ній перебувати.
Артур Валішевський: Це як електрика. Сьогодні ми розмовляємо про те, чи ми повинні користуватися Інтернетом і робимо дослідження, а там виявляється – не всі користуються Інтернетом.
Якби ми перенеслися на 150 років у минуле, то, певне, розмовляли б про те, чи потрібна нам електрика і багато представників фірм казало б мені – ні, це мені не потрібно, бо мої клієнти приїжджають до мене кіньми, а їх обслуговують при світлі нафтової лампи.
Відомо, скільки ми сьогодні маємо фірм, які не користуються електрикою. Так само треба думати і про Інтернет. Просто, це як електрика, як вода. Не можна займатися діяльністю не маючи під рукою цього знаряддя.
Чи Інтернет наші підприємці використовують на всю його потужність, чи ще існують багато можливостей, які залишаються не використаними?
Марцін Кусьмєж, home.pl: Я думаю, що сьогодні ми так насправді знаходимося на початку довгої дороги використання Інтернету малим і середнім бізнесом. Сьогодні цей бізнес використовує здебільшого інтернетні послуги чи, наприклад, утримання самої інтернетної сторінки, або для отримання електронної пошти. Порівняно слабо розвинені: електронна торгівля, різного роду трансакційні системи чи гостинґові аплікації. Я думаю, саме у цьому напрямку прямуватиме ринок, але тут, як я казав, ми лише на початку довгої дороги.
Чи Ваша співпраця з Польською Конфедерацією Приватних Роботодавців Lewiatan та з Google дасть можливість фактичного розповсюдження, поширення застосування Інтернету?
Марцін Кусьмєж: Ми віримо, що вдасться дістатися до сотень тисяч нових підприємців, які спробують користуватися Інтернетом і доцінять його переваги, доцінять користь, яку матимуть з цього.
Ринок інтернетних послуг для бізнесу у Польщі розповсюджений дуже погано. Майже у всіх стастичних даних ми представляємося набагато гірше, ніж підприємці із Західної Європи. Дещо краще виглядає наша ситуація на тлі країн Центрально-Східної Європи. Але ж ми повинні стреміти до найбільш розвинених ринків. А в цій справі роботи – непочатий край.
***
Згідно з недавніми дослідженнями, у Польщі 47% малих і середніх підприємств мають свою інтернетну сторінку, а 51% мають інтернетну візитку.
А це означає, що більше половини з них в Інтернеті не існують. Причому, 66% з них не мають наміру протягом найближчого року засновувати таку сторінку. Найголовніші причини відсутності потреби присутності в мережі такі: немає такої потреби, бо є постійні клієнти, відсутність бажання розширяти бізнес, або користування Інтернетом буде їм занадто дорогим задоволенням.
Цікаво, що на сьогодні у Польщі більшість фірм будують свою конкурентоспроможну позицію спираючись на ціни. А це не така вже й добра стратегія на майбутнє. Продумане, креативне і ефективне використання Інтернету, власне, й повинно спричинитися до успіху особливо малих і середніх фірм. У більшості випадків вони мають скромний бюджет на маркетинг і на промоцію.
Згадана у нашій передачі акція заохочення польських підприємців до активної присутності в Інтернеті триває з початку цього тижня до 31 березня 2010 року. В її рамках майже мільйон малих і середніх фірм матимуть шанси більше дізнатися про те, як результативніше використовувати Інетрнет для ведення підприємницької діяльності.
В рамках акції, бізнесмени мають можливість реєструвати свою інтернетну адресу, тобто матимуть змогу отримати власний домен і, за допомогою креатора сторінок, вони збудують у мережі власну вітрину і навіть навчаться створювати рекламу у пошукових системах.
Володимир Прядко