Specjalista od HR. "To nie terapeuta, tylko gwarant sukcesu firmy"

- HR-owiec nie jest terapeutą ani przyjacielem, który pójdzie z pracownikiem na kawę, żeby ten wypłakał mu się w rękaw. HR-owiec to funkcja biznesowa, a przy okazji poważny gracz w budowaniu sukcesu firmy - przekonuje Róża Szafranek, specjalistka od HR. 

Zarządzanie zasobami ludzkimi to ogół podejmowanych przez organizację działań związanych z pozyskiwaniem, utrzymywaniem w strukturze, rozwojem i zwalnianiem pracowników.

Foto: Shutterstock / Photographee.eu

Na czym polega "miękki HR"?

HR - skrót od angielskiej nazwy "Human Resources" - w języku polskim oznacza "zasoby ludzkie" i odnosi się do wszystkich zasobów ludzkich, które tworzą dane przedsiębiorstwo (pracownicy i menadżerowie). Ale HR to także nazwa wyspecjalizowanego działu, który zajmuje się zarządzaniem tymi "zasobami" - od zatrudniania, poprzez szkolenie, wynagradzanie, aż po rozwiązywanie umów o pracę z pracownikami. - "Po staremu" powiedzielibyśmy, że HR-owiec to kadrowa, ale w dzisiejszych czasach to ludzie, którzy głównie zajmują się budowaniem zespołu oraz tzw. people & culture, czyli miękkim HR - zaznacza ekspertka. - Zarządzanie ludźmi, budowanie komunikacji, rozwiązywanie problemów - to najważniejsze zadania, które do nich należą.   

Specjalista od kultury organizacyjnej

I choć na ogół HR kojarzy się głównie z dużymi korporacjami, gość Czwórki przekonuje, że dział personalny wpływa na lepsze funkcjonowanie start-upów. - Wielu "founderom”, czyli założycielom start-upów wydaje się, że kluczem do sukcesu jest zatrudnienie najlepszych ludzi. Tymczasem firmy nie sklei się z gotowych klocków. Najpierw trzeba stworzyć kulturę organizacyjną i komunikacyjną, żeby wszystkie elementy mogły ze sobą współpracować - wyjaśnia Róża Szafranek.- Dlatego jednym z największych problemów założycieli start-upów jest to, że zbyt późno zatrudniają HR-owca, że zwlekają z tym do ostatniej chwili. A pierwszy HR-owiec w firmie powinien pojawić się wraz z pierwszym menadżerem, czyli osobą, która będzie zarządzać zespołem. 

Sprawdź także:

• Rozmowa kwalifikacyjna - jak się do niej przygotować?
• Filmik do CV, czyli jak podnieść swoje szanse na rekrutacji

"Nie kadrowa, nie miś przytulak, tylko poważny gracz"

Każda firma ma kulturę organizacyjną, ale nie każda potrafi ją uporządkować. Dobra kultura organizacyjna wspiera realizację celów biznesowych, zła - jest toksyczna i niszczy ludzi oraz firmę. - Pracownicy działu HR powinni siedzieć przy stole decyzyjnym i być traktowani jako poważni gracze biznesowi - podkreśla rozmówczyni Mateusza Kulika. - Niestety, w rzeczywistości odgrywają dużo mniejszą rolę. Ma to związek z ciągle funkcjonującymi stereotypami, że HR-owiec to kadrowa, miś przytulak albo zimny profesjonalista od zwalniania ludzi. Dlatego pierwszym zadaniem HR-owca w nowej firmie nie może być redukcja personelu, tylko praca nad kulturą komunikacji i współpracy - podsumowuje Róża Szafranek. 

Posłuchaj

15:11 CZWÓRKA Czat czworki - hr 03.08.2022.mp3 Jak dziś zarządza się "zasobami ludzkimi"? (Czat Czwórki/Czwórka)

***

Tytuł audycji: Czat Czwórki

Prowadzi: Mateusz Kulik

Gość: Róża Szafranek (HR Hints)

Data emisji: 03.08.2022

Godzina emisji: 15.15

kul