Gospodarka

Na lotniskach będą wywieszone prawa konsumenta

Ostatnia aktualizacja: 30.06.2010 11:52
Od wtorku na lotniskach i dworcach kolejowych pojawią się plakaty informujące pasażerów o ich prawach. Tę samą funkcję będą pełnić ulotki i specjalna strona internetowa. To część ogólnoeuropejskiej kampanii zorganizowanej przez Komisję Europejską.
Na lotniskach będą wywieszone prawa konsumenta
Foto: sxc.hu/cc

Kampania informacyjna dla pasażerów ma być prowadzona w 23 językach. Według obowiązujących w UE przepisów, pasażerowie samolotów i kolei mają być traktowani w jednakowy sposób w całej Unii Europejskiej. Jednak, jak zaobserwowała Komisja, nie wszyscy pasażerowie są świadomi swoich praw. Stad pomysł na wakacyjną kampanię informacyjną na lotniskach i dworcach.

W ramach kampanii uruchomiono stronę internetową http://ec.europa.eu/passenger-rights. Pasażerowie będą mogli na niej znaleźć informacje na temat przysługujących im praw w zależności od środka transportu.

Na przykład pasażer ma prawo do odszkodowania za zgubiony lub zniszczony przez przewoźnika bagaż, może się domagać zwrotu kosztów po odwołanym albo opóźnionym locie. Komisja przypomni, że pasażer ma prawo domagać się bezpiecznej podróży. Prawa mają także pasażerowie niepełnosprawni, którym należy zapewnić niedyskryminujące warunki zakupu biletu i podróży.

Komisja chce rozszerzyć prawa pasażera na inne środki transportu. Mają one chronić także podróżujących drogą morską lub wodnymi drogami śródlądowymi oraz pasażerów korzystających z autobusów i autokarów.

Czytaj także

Lotniska chlubą przygotowań do Euro 2012

Ostatnia aktualizacja: 25.03.2010 08:54
W większości portów lotniczych przygotowania do Euro 2012 idą zgodnie z harmonogramem. W tyle pozostaje jedynie Poznań - donosi "Puls Biznesu".
rozwiń zwiń
Czytaj także

Dziecko kierowało ruchem lotniczym w Nowym Jorku

Ostatnia aktualizacja: 03.03.2010 19:33
Federalna Administracja Lotnictwa (FAA) prowadzi dochodzenie mające ustalić jak mogło dojść do tego incydentu, utrwalonego na nagraniu ujawnionym w środę przez media.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Warszawskie lotnisko Okęcie w końcu zliberalizowane

Ostatnia aktualizacja: 18.03.2010 15:54
KE poinformowała w czwartek, że Polska dostosowała się do przepisów UE i całkowicie otwiera rynek usług obsługi naziemnej na lotnisku Okęcie. Chodzi o takie usługi jak odprawa pasażerów, obsługa bagażu i zaopatrzenie samolotów w paliwo.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Spod Rzeszowa dolecimy do Gdańska

Ostatnia aktualizacja: 23.04.2010 16:48
Od 25 czerwca z lotniska w podrzeszowskiej Jasionce będzie można latać do Gdańska. Nowe połączenia uruchamia polski przewoźnik Jet Air - poinformował PAP w piątek Łukasz Sikora ze spółki Port Lotniczy "Rzeszów-Jasionka".
rozwiń zwiń
Czytaj także

Lecisz samolotem? Poznasz swoje prawa

Ostatnia aktualizacja: 29.06.2010 13:25
Wraz z początkiem wakacji ruszyła europejska kampania informacyjna dotycząca praw pasażerów linii lotniczych na terenie całej Unii.
rozwiń zwiń