To jedno z najczęściej nadużywanych słów w środowisku pracy. W codziennym języku często nazywamy mobbingiem zwykłe konflikty, stres czy krytykę – tymczasem prawdziwy mobbing to zjawisko znacznie bardziej złożone i długotrwałe.  Rozkładamy je na czynniki pierwsze: tłumaczymy, jakie zachowania naprawdę mieszczą się w definicji mobbingu,  które są jedynie nieporozumienie...