Nieporozumienia w zespołach, napięcia między pracownikami i niewłaściwie przekazywane informacje mogą utrudniać codzienną pracę nawet w dobrze zorganizowanej firmie. Jednym ze sposobów poprawy komunikacji jest korzystanie ze wsparcia trenera wewnętrznego, który pomaga rozwijać umiejętności słuchania, reagowania na trudne sytuacje i konstruktywnego rozwiązywania konfliktów. Jak rozmawiać, żeby nie zaostrzać sporów? Czy dobrej komunikacji można się nauczyć? O roli trenerów wewnętrznych i budowaniu współpracy w zespołach Karolina Rożej rozmawia z dr. Patrykiem Makulskim z Uniwersytetu Warszawskiego.
Wszystkie odcinki