- Konsumenci coraz częściej zwracają uwagę na fakt, że firmy produkujące sprzęt skupiają się nie na jego jakości, ale na ilości egzemplarzy przeznaczonych do sprzedaży.
- Trwałość sprzętu pozostawia wiele do życzenia, a my sami często naprawę uznajemy za zbyt czasochłonną i nieopłacalną.
Czy naprawa sprzętu się opłaca?
Marcel Jankowski przypomina, że wysokie koszty serwisu mogą wynikać z nieuczciwości technika przeprowadzającego naprawę. Nie oznacza to jednak, że naprawę sprzętu należy przeprowadzać za wszelką cenę. - Jeżeli naprawa według mnie będzie za droga lub nawet jeśli mieści się w budżecie, ale przedłuży życie sprzętu o kilka miesięcy, to otwarcie o tym mówię - zdradza w "Sygnałach dnia".
03:21 Jedynka 2024_04_30-08-42-15.mp3 Naprawa uszkodzonego sprzętu. Czy to się jeszcze opłaca? (Sygnały dnia/Jedynka)
Unijne Europejska szykuje nowe przepisy
Aby uniknąć zbyt szybkiej wymiany starych sprzętów na nowe, Unia Europejska zaproponowała przepisy ułatwiające dostęp do naprawy. - Proponuje się w nich, że po upływie okresu gwarancji producent musi naprawić produkt za rozsądną cenę w rozsądnym terminie. Konsumenci powinni mieć dostęp do części zamiennych oraz do informacji o naprawie - tłumaczy Dorota Kolińska z Wydziału Prasowego Parlamentu Europejskiego.
Przepisy te proponują również zachęty w formie bonów na naprawę lub funduszy naprawczych. - Platformy internetowe mają pomagać konsumentom w znalezieniu usług lub miejsc, gdzie można naprawić sprzęt, ale także sklepów, które będą sprzedawały towary odnowione - zauważa rozmówczyni Jedynki. Regulacje mają przyczynić się m.in. do zmniejszenia ilości odpadów i wydłużenia cyklu życia przedmiotów.
Czy europejskie prawo ma rację bytu?
Zdaniem Radosława Maja z "Applia Polska" Związku Pracodawców AGD trudno dziś mówić o zmniejszeniu ceny serwisu. - Musimy spojrzeć na to, z czego składa się koszt naprawy urządzeń. Ważnym elementem jest siła robocza, czyli wiedza, umiejętności. Technik, w którego dużo się inwestuje. Płacimy w dużej części za to, że ktoś fizycznie przyjeżdża do domu. To pewne koszty, których nie da się zmniejszyć przepisami - wskazuje.
---
Europejskie prawo do naprawy jest już zatwierdzone przez europarlament. Dyrektywa będzie wymagała wdrożenia w państwach członkowskich. Nastąpi to w ciągu dwóch lat po oficjalnej publikacji dokumentu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
***
Godzina emisji: 8.42
mg/wmkor
