REGULAMIN SERWISÓW ORAZ APLIKACJI MOBILNEJ POLSKIEGO RADIA S.A W LIKWIDACJI
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów i aplikacji mobilnej Polskiego Radia S.A w likwidacji z siedzibą w Warszawie, adres: 00-977 Warszawa, Al. Niepodległości 77/85, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000017753, wysokość kapitału zakładowego wpłaconego w pełnej wysokości 16.366.300 zł, REGON: 010420591, NIP: 5210414265, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Polskie Radio .
- Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w każdym momencie po kliknięciu w link „Regulamin” znajdujący się w stopce Serwisu i w zakładce „Informacje i kontakt” Aplikacji Polskie Radio. Regulamin udostępniany jest Użytkownikom w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Rozpoczęcie korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio przez Użytkownika jest równoznaczne z akceptacją w całości postanowień niniejszego Regulaminu oraz wiąże się ze zobowiązaniem się przez Użytkownika do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Każdorazowo z chwilą rozpoczęcia przez Użytkownika korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio dochodzi do zawarcia przez Użytkownika z Polskim Radio umowy o świadczenie Usługi na zasadach określonych w Regulaminie oraz powszechnie obowiązujących przepisach prawa. Umowa o której w zdaniu poprzedzającym zawierana jest na czas określony i wygasa z chwilą każdorazowego zakończenia przez Użytkownika korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio.
II. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje pojęć:
- 1) Aplikacja Polskie Radio – należące do Polskiego Radia i zarządzane przez Polskie Radio oprogramowanie w postaci aplikacji mobilnej, w ramach której Użytkownik może korzystać z Usług oferowanych przez Polskie Radio, bezpłatnie udostępnianej do pobrania i użytkowania na zasadach określonych w Regulaminie;
- 2) Materiały – publikacje, w tym publikacje prasowe, materiały audialne, materiały audiowizualne, materiały wizualne, wykresy oraz wszelkie inne treści udostępniane w Serwisie oraz Aplikacji Polskie Radio do których prawa przysługują Polskiemu Radiu w sposób bezpośredni lub na podstawie stosownych umów i porozumień, albo względem których na podstawie stosownych umów i porozumień Polskie Radio jest uprawnione lub zobowiązane do ich udostępnienia w Serwisie;
- 3) Polskie Radio - Polskie Radio S.A w likwidacji z siedzibą w Warszawie, adres: 00-977 Warszawa, Al. Niepodległości 77/85, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000017753, wysokość kapitału zakładowego wpłaconego w pełnej wysokości 16.366.300 zł, REGON: 010420591, NIP: 5210414265;
- 4) Regulamin – niniejszy Regulamin Serwisów oraz Aplikacji Mobilnej Polskiego Radia S.A. w Likwidacji ;
- 5) Serwis - należący do Polskiego Radia i zarządzany przez Polskie Radio serwis dostępny pod adresem: https://www.polskieradio.pl/ wraz z innymi serwisami zarządzanymi przez Polskie Radio, dostępnymi w domenach należących do Polskiego Radia, w tym (choć nie wyłącznie) subdomenach domeny internetowej polskieradio.pl. Niniejszy Regulamin nie obowiązuje domeny sklep.polskieradio.pl, która posiada odrębny regulamin sklepu. Polskie Radio zaznacza również, iż w odniesieniu do konkursów, akcji specjalnych lub innych wydarzeń, a także audycji i materiałów dedykowanych do wykorzystania przez nadawców publicznych i prywatnych, obowiązują inne (odrębne) regulaminy lub warunki licencyjne a niniejszy Regulamin nie ma do nich zastosowania;
- 6) Sprzęt – urządzenie stacjonarne lub mobilne spełniające wymogi techniczne określone w Regulaminie, pozwalające na korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio;
- 7) Usługa - bezpłatna usługa świadczona w Serwisie i Aplikacji Polskie Radio przez Polskie Radio na rzecz Użytkownika na podstawie Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną obejmująca w szczególności dostarczanie treści poprzez zapewnienie Użytkownikowi możliwości korzystania z Materiałów udostępnianych w Serwisie i Aplikacji Polskie Radio;
- 8) Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca w jakikolwiek sposób z Usługi dostępnej w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio.
III. WYMAGANIA I WARUNKI TECHNICZNE
- Korzystanie z Usługi przez Użytkownika jest możliwe za pośrednictwem Sprzętu spełniającego wskazane w Regulaminie wymogi techniczne.
- Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania dostępu do łącza internetowego o przepustowości 1 Mb/s oraz dysponowania Sprzętem posiadającym aktualną przeglądarkę internetową z włączoną obsługą plików cookies, w szczególności Google Chrome w wersji 120 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 121 lub nowszej, Microsoft Edge: wersji 120 lub nowszej, Apple Safari w wersji 17.2 lub nowszej (dostępna na systemach macOS oraz iOS/iPadOS) oraz Opera w wersji 106 lub nowszej.
- Korzystanie z Aplikacji Polskie Radio wymaga posiadania dostępu do łącza internetowego o przepustowości 200 kb/s (0,2 Mb/s) download oraz dysponowania Sprzętem w postaci mobilnego urządzenia elektronicznego działającego w oparciu o system operacyjny iOS w minimalnej wersji 15.1 lub System Android w minimalnej wersji API 23 (6.0 Marshmallow).
- Wymagania określone w pkt III ppkt 2 i 3 powyżej stanowią wymagania minimalne. Polskie Radio nie wyklucza możliwości dostępu do Serwisu oraz Aplikacji Polskie Radio za pośrednictwem Sprzętu o innych parametrach technicznych i dostępowych niż określone jako wymagania minimalne, ale jedynie Sprzęt spełniający wymagania minimalne daje możliwość prawidłowego działania Serwisu oraz Aplikacji Polskie Radio.
- Dostęp do określonych Materiałów może być różny dla poszczególnych rodzajów Sprzętu i wykorzystywanego przez Użytkownika oprogramowania lub systemu operacyjnego za co Polskie Radio nie ponosi odpowiedzialności.
- Polskie Radio dołoży wszelkich starań, aby dostęp do Materiałów za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji Polskie Radio dla Użytkownika był możliwy w sposób niezakłócony, co nie wyklucza możliwości wystąpienia czasowych przerw w dostępie do Serwisu i Aplikacji Polskie Radio, w tym uprawnienia Polskiego Radia do zarządzenia czasowego ograniczenia lub wyłączenia w całości, bądź w części, dostępu do Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio.
IV. ZASADY OGÓLNE KORZYSTANIA Z USŁUGI
- Użytkownik w ramach Serwisu i Aplikacji Polskie Radio może korzystać z Usługi która polega w szczególności na bezpłatnym:
- umożliwieniu korzystania przez Użytkownika z Materiałów, w taki sposób, aby Użytkownik miał do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, niezależnie od rodzaju i sposobu działania Sprzętu Użytkownika, o ile Sprzęt spełnia wymogi określone w pkt III Regulaminu, w tym z Materiałów nadawanych w czasie rzeczywistym,
- zapewnienia Użytkownikowi Materiałów również w wersji spersonalizowanej i skategoryzowanej,
- zapewnienia Użytkownikowi informacji na temat działania Serwisu oraz Aplikacji Polskie Radio.
- Korzystanie z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio nie wymaga rejestracji i logowania.
- Dostęp do niektórych części Usługi, w tym zwłaszcza określonych Materiałów może wymagać dla pełnego ich świadczenia instalacji przez Użytkownika na Sprzęcie oprogramowania podmiotów trzecich lub wymagać skorzystania przez Użytkownika z platform, serwisów lub innych usług zdalnego dostępu świadczonych przez podmioty trzecie.
- Polskie Radio nie gwarantuje dostępu do tych samych Materiałów oraz zapewnienia tożsamych parametrów jakościowych w ramach Serwisu i Aplikacji Polskie Radio.
- Dostęp do Materiałów w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio może być poprzedzony, przerywany lub finalizowany treściami reklamowymi, informacyjnymi, demonstracyjnymi lub promocyjnymi, zarówno w sposób jednokrotny, jak i wielokrotny, w tym treściami wyszczególnionego rodzaju dotyczącymi podmiotów trzecich, wedle wyboru Polskiego Radia. Treści reklamowe wskazane w zdaniu poprzedzającym mogą być personalizowane w oparciu o informacje dostarczone przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio, z wykorzystaniem dostępnych narzędzi cyfrowych.
- Dostęp do części Materiałów w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio może być ograniczony, przerwany lub wycofany bez konieczności podawania przez Polskie Radio przyczyny oraz wcześniejszego powiadomienia Użytkownika.
- Usługa korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio świadczona jest wyłącznie na osobisty użytek Użytkownika.
- Polskie Radio nie udziela gwarancji na świadczoną Usługę.
- Polskie Radio nie odpowiada za brak możliwości świadczenia na rzecz Użytkownika Usługi z przyczyn niezależnych od Polskiego Radia, w tym w szczególności (choć nie wyłącznie) z przyczyn związanych ze Sprzętem Użytkownika, działaniami Użytkownika oraz podmiotów trzecich.
- Polskie Radio nie odpowiada również za przerwy w świadczeniu Usługi o których mowa w pkt III ppkt 6 Regulaminu, zgodność udostępnianych Materiałów, w tym w formie spersonalizowanej, z oczekiwaniami Użytkownika oraz za zapewnienie parametrów jakości odtworzenia Materiałów w zakresie w jakim uzależnione jest od okoliczności niezwiązanych z działaniami i zaniechaniami Polskiego Radia.
- Wszelkie koszty związane z zapewnieniem wymagań i warunków technicznych umożliwiających korzystanie z Serwisu oraz Aplikacji Polskie Radio, w tym koszty połączenia internetowego, obciążają wyłącznie Użytkownika. Użytkownik ponosi również całkowitą odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio w sposób naruszający postanowienia Regulaminu, powszechnie obowiązujące przepisy prawne, uprawnienia osób i podmiotów trzecich, niezgodny z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, jak również w sposób potencjalnie zakłócający funkcjonowanie Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio, co obejmuje w szczególności wprowadzanie treści stanowiących złośliwe oprogramowanie, w tym skryptów i oprogramowania przechwytującego dane lub zmieniającego/niszczącego środowisko informatyczne Serwisu lub Aplikację Polskie Radio.
V. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJE
- Treści, znajdujące się w Serwisie oraz Aplikacji Polskie Radio, w tym również Materiały i ich części oraz poszczególne elementy samego Serwisu i Aplikacji Polskie Radio mają charakter utworów lub wytworów objętych ochroną Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub Ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej. Prawa o których mowa w zdaniu poprzedzającym przysługują Polskiemu Radiu lub podmiotom trzecim.
- Umożliwienie Użytkownikowi korzystania z Materiałów, Serwisu oraz Aplikacji Polskie Radio nie powoduje przejścia na Użytkownika jakichkolwiek praw do nich, z wyłączeniem jedynie udzielenia uprawnienia do korzystania dla użytku własnego na zasadach określonych w Regulaminie.
- Jakiekolwiek kopiowanie, zapisywanie, powielanie, reprodukowanie oraz rozpowszechnianie Materiałów zamieszczonych w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio, zarówno w części, jak i w całości jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Polskiego Radia.
- Znaki towarowe Polskiego Radia, logo Polskiego Radia oraz wszelkie inne nazwy lub slogany odwołujące się do Polskiego Radia zawarte w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio są znakami towarowymi i oznaczeniami identyfikującymi Polskie Radio lub w razie dysponowania stosowną zgodę również podmioty współpracujące z Polskim Radiem i nie mogą być kopiowane, naśladowane ani wykorzystywane, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Polskiego Radia lub właściwego właściciela znaku towarowego. Nie wolno używać metatagów ani żadnego innego „ukrytego tekstu” wykorzystującego jakąkolwiek nazwę, znak towarowy lub nazwę produktu lub usługi, albo innego oznaczenia identyfikującego bez pozyskania uprzedniej pisemnej zgody podmiotu uprawnionego.
- Polskie Radio udziela Użytkownikowi z chwilą pobrania Aplikacji Polskie Radio nieograniczonej terytorialnie licencji (bez prawa do udzielania dalszych licencji) na korzystanie z Aplikacji Polskie Radio zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem, przy czym Użytkownik jest uprawniony do zwielokrotnienia Aplikacji Polskie Radio jedynie w celu umożliwiającym Użytkownikowi korzystanie z niej na sprzęcie własnym Użytkownika. Licencja o której mowa w zdaniu poprzedzającym udzielana jest Użytkownikowi na czas korzystania przez Użytkownika z Usługi.
VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Kwestie związane z ochroną danych osobowych Użytkownika Serwisu uregulowane zostały w zakładce „Dane osobowe” w Serwisie oraz Polityce Prywatności Serwisu umieszczonej w stopce Serwisu .
- Kwestie związane z ochroną danych osobowych Użytkownika Aplikacji Polskie Radio uregulowane zostały w zakładce „Dane osobowe” w Aplikacji Polskie Radio oraz Polityce Prywatności Aplikacji Mobilnej umieszczonej w zakładce „Informacje i kontakt” .
VII. REKLAMACJE I SKARGI
- Wszelkie reklamacje i skargi dotyczące Usługi, w tym działania Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio Użytkownik może zgłosić w formie elektronicznej na adres mailowy: sluchacze@polskieradio.pl .
- Skierowane do Polskiego Radia skargi i reklamacje powinny zawierać dane oraz informacje umożliwiające ich rozpoznanie oraz poinformowanie Użytkownika o sposobie rozpatrzenia złożonej przez niego skargi lub reklamacji, w szczególności powinny zatem zawierać: określenie przedmiotu skargi lub reklamacji wraz z opisem okoliczności uzasadniających ten przedmiot, określenie żądań lub oczekiwań Użytkownika, adres e-mail lub inny adres na który ma zostać udzielona odpowiedź.
- Polskie Radio rozpatruje reklamacje i skargi w terminie 14 dni od ich otrzymania i o sposobie ich rozpatrzenia informuje Użytkownika na adres wskazany przez niego zgodnie z postanowieniami pkt VII ppkt 2 Regulaminu.
- Od decyzji Polskiego Radia co do sposobu rozpatrzenia skargi lub reklamacji nie przysługuje odwołanie, co nie wyłącza uprawnień Użytkownika do dochodzenia ochrony roszczeń i praw na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Organem właściwym w sprawach usług medialnych na żądanie jest Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (www.krrit.gov.pl).
- Polskie Radio zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w przypadku potrzeby dostosowania jego treści do aktualnie obowiązujących przepisów powszechnie obowiązującego prawa, wytycznych lub zaleceń stosownych organów lub podmiotów nadzorczych, zmiany możliwości technicznych świadczenia Usługi oraz stwierdzonej przez Polskie Radio konieczności modyfikacji formy lub zakresu Usługi świadczonej w ramach Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio.
- Zmiany Regulaminu wprowadzane mogą być przez Polskie Radio poprzez ich ogłoszenie odpowiednio w Serwisie lub Aplikacji Polskie Radio w sposób dostępny dla Użytkowników za którą przyjmuje się aktualizację treści Regulaminu w Serwisie w stopce Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio w zakładce ”Informacje i kontakt”. .
- Ewentualne zmiany Regulaminu nie mają wpływu na korzystanie z Serwisu i Aplikacji Polskie Radio mające miejsce przed dniem wprowadzenia zmiany Regulaminu.
- W przypadku nieakceptowania przez Użytkownika zmiany Regulaminu jest on uprawniony do rozwiązania umowy na korzystanie z Usługi ze skutkiem natychmiastowym i zaprzestania korzystania z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio. Brak złożenia oświadczenia przez Użytkownika w terminie 30 dni i dalsze korzystanie z Serwisu lub Aplikacji Polskie Radio jest równoważne z akceptacją zmiany Regulaminu przez Użytkownika.
- W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu stało się nieważne lub bezskuteczne, w szczególności w wyniku zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy, a treść postanowienia nieważnego lub bezskutecznego zastępuje najbardziej zbliżone do tejże regulacji ogólne unormowanie prawne.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 6 lutego 2026 r.