Deutsche Redaktion

Auszahlungsprobleme bei Zondacrypto

07.04.2026 11:05
Bei der polnischen Kryptobörse Zondacrypto verdichten sich die Hinweise auf Schwierigkeiten bei Auszahlungen. Immer mehr Nutzer berichten, dass sie teils über mehrere Tage hinweg keinen Zugriff auf ihre Gelder erhalten. Damit bestätigen sich Recherchen mehrerer Medien, die bereits in der vergangenen Woche über Probleme bei der Plattform berichtet hatten.
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Bild:Shutterstock/Chinnapong

Betroffene schildern, dass Auszahlungen nicht wie üblich innerhalb kurzer Zeit bearbeitet werden. In einigen Fällen habe der Kundendienst technische Gründe angegeben, etwa interne Transfers zwischen Wallets. Gleichzeitig berichten Nutzer in sozialen Netzwerken, dass ihre Nachfragen unbeantwortet geblieben seien oder sie sogar aus Diskussionsforen ausgeschlossen wurden.

Das Unternehmen weist die Kritik zurück und spricht von „vorübergehenden technischen Schwierigkeiten“. Hintergrund seien neue Sicherheits-Systeme, in deren Zuge ein Teil der Auszahlungen manuell überprüft werde. Dies führe zwangsläufig zu Verzögerungen. Die Geschäftsführung betont, Kundengelder seien zu keinem Zeitpunkt gefährdet gewesen, und stellt eine Normalisierung der Abläufe in Aussicht.

Zweifel kommen jedoch aus der Branche selbst. Analysen von Experten deuten darauf hin, dass die Bestände bestimmter Kryptowährungen auf den Wallets der Plattform zuletzt deutlich zurückgegangen sind. Zudem sollen in den vergangenen Monaten Vermögenswerte in Millionenhöhe von der Börse abgezogen worden sein. Berichten zufolge konzentrierten sich größere Transaktionen auf einzelne externe Adressen.

Darüber hinaus wurden Unregelmäßigkeiten außerhalb des Kerngeschäfts bekannt. So gab es Hinweise auf steuerliche Rückstände im Ausland sowie auf Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Marketingverträgen, unter anderem im Sportbereich.

Der Vorstandsvorsitzende von Zondacrypto weist diese Vorwürfe entschieden zurück. Die beobachteten Kapitalbewegungen seien marktüblich, und die Plattform verfüge über ausreichende Reserven, um sämtliche Verpflichtungen gegenüber Kunden zu erfüllen. Konkrete Belege für diese Angaben wurden bislang nicht veröffentlicht.

money.pl/jc

 

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