Запатрабаваныя спецыялісты амаль ва ўсіх галінах медыцыны: тэрапеўты, педыятры, эндакрынолагі, неўролагі, оталарынголагі і нават дэрматолагі і гінеколагі.
Доктар Малгажата Яраш, спецыяліст па імуналогіі, турыстычнай медыцыне і педыятрыі, працуе дыстанцыйна з 2012 года, калі тэлемедыцына ў Польшчы яшчэ толькі зараджалася. Сёння яна працуе ў змешаным рэжыме: чат, тэлефон і асабіста. Яна падлічвае, што тры чвэрці свайго часу кожны месяц працуе дыстанцыйна.
«У маіх спецыяльнасцях дыстанцыйны кантакт з пацыентамі працуе вельмі добра, нават у педыятрыі, дзе першасны медыцынскі агляд грунтуецца на інфармацыі сабранай у бацькоў», — запэўнівае яна.
«Вядома, фізічны агляд таксама неабходны, але на этапе збору анамнезу мы можам ацаніць, ці кашаль працягваецца на працягу ўсяго дня, ці з'яўляецца спарадычным. З іншага боку, калі анамнез паказвае на неабходнасць фізічнага агляду, мы заўсёды можам накіраваць пацыента на асабісты прыём», — падкрэслівае Малгажата Яраш.
Яна дадае, што чат звязаны з медыцынскімі картамі пацыента. Пацыенты таксама могуць даслаць, напрыклад, фотаздымак паражэння скуры, з якім яны жадаюць пракансультавацца ў інтэрнэце.
«Калі ў вас ёсць дзесяцігоддзі вопыту, вам не трэба бачыць пацыента, каб даведацца, што не так, і прызначыць адпаведнае лячэнне або абмеркаваць вынікі аналізаў», — запэўнівае лекар.
«Ёсць лекары, якія не сустракаюцца з пацыентамі асабіста. Яны працуюць выключна дыстанцыйна па розных прычынах, напрыклад, па стане здароўя ці з-за моўных праблем. Ці, напрыклад, маладыя маці з маленькімі дзецьмі дома, якія працуюць толькі падчас калі дзіця спіць. Праз чат можна працаваць ціха», — кажа Малгажата Яраш.
«Напрыклад, у нашым кол-цэнтры працуюць лекары, якія прайшлі працэдуры і не могуць выходзіць з дому, або якія жывуць далёка ад медыцынскіх устаноў, або пасярод лесу, але з добрым падключэннем да інтэрнэту».
Міхал Дворнічук, дырэктар аддзела развіцця тэлемедыцыны ў прыватнай паліклініцы Medicover, які рэгулярна публікуе дзясяткі аб'яваў аб вакансіях, падлічвае, што ў Medicover працуе каля тысячы лекараў выключна дыстанцыйна. Кожны лекар працуе праз чат у сярэднім 50 гадзін у месяц.
Кансультацыі ў чаце ў Medicover ужо ўдвая часцейшыя, чым тэлефонныя. Як запэўнівае Дворнічук, менавіта гэтага чакаюць пацыенты.
Каміл Кучэўскі з DentalWay, кампаніі, якая кансультуе ўладальнікаў медыцынскіх практык па пытаннях прыбытковага вядзення іх, падкрэслівае, што кансультацыі ў чаце прапануюць велізарную эканомію рэсурсаў нават у дзяржаўнай сістэме. Аднак для гэтай сістэмы неабходная структура, якая вызначае, якія кансультацыі можна праводзіць праз чат, а якія варта праводзіць асабіста. На жаль, поўная свабода можа прывесці да злоўжыванняў як з боку пацыентаў і медыцынскіх кампаній.
«Аднак я б не дэманізаваў самі тэхналогіі, якія ўжо з'яўляюцца часткай нашага жыцця, а значыць, і аховы здароўя», кажа Каміль Кучэўскі.
яс