Тысячи пассажиров застряли в европейских аэропортах 20 сентября из-за масштабной кибератаки, которая произошла накануне, но ее последствия не могут ликвидировать до сих пор.
Так, в лондонском аэропорту Хитроу возникли серьезные трудности для пассажиров из-за сбоя в системе компании Collins Aerospace, которая предоставляет решения для регистрации и посадки для многих авиакомпаний. В этом случае причиной указана техническая проблема, но не говорится о кибернападении.
«Поставщик услуг прилагает все усилия для скорейшего устранения проблемы. Мы рекомендуем пассажирам заранее проверять статус своего рейса у авиакомпании перед выездом в аэропорт. Пожалуйста, не приезжайте в аэропорт раньше, чем за три часа до вылета на дальние расстояния и за два часа до внутренних рейсов», — говорится в официальном заявлении администрации Хитроу.
Больше всего от кибератаки пострадали аэропорты Берлина и Брюсселя. В то же время крупнейший аэропорт Германии во Франкфурте не испытывает никаких трудностей и продолжает работу в штатном режиме.
В берлинском аэропорту сообщили, что атака была направлена не на сам аэропорт, а на стороннего поставщика систем для обслуживания пассажиров. Аэропорт Брюсселя подтвердил, что также пострадал от действий хакеров.
В международном аэропорту Брюсселя (Завентем) отменены некоторые рейсы, а многие другие задерживаются. Электронные системы регистрации и посадки не работают, возможна только ручная регистрация. Пострадавшей стороной в этом случае также стал внешний поставщик IT-услуг.
Администрация аэропорта рекомендует пассажирам связаться с авиакомпанией, чтобы получить актуальную информацию о рейсе, и не приезжать в аэропорт до подтверждения вылета. Сегодня из аэропорта Завентем должны были вылететь более 35 тысяч пассажиров.
IAR/yy