Пандемия коронавируса перевернула привычную нам жизнь с ног на голову: люди оказались заперты в своих собственных домах. В группу риска, в первую очередь, попали пенсионеры. Представители правительства, врачи, дети и внуки постоянно просят их не выходить из домов. О том, как пожилые люди справляются с вынужденной социальной изоляцией в интервью Русской службе Польского Радио рассказала Мажена Рудницкая из Национального института пенсионной экономики.
- Вынужденная изоляция пенсионеров в собственных домах привела к тому, что у них оборвались социальные контакты, пришлось менять многие привычки. К примеру, в Польше почти 200 тысяч человек принимало участие в лекциях и встречах Университетах третьего возраста. Пенсионеры посещали различные клубы, участвовали в деятельности различных организаций, и вдруг это всё было закрыто.
В это время большинство людей перешло в онлайн: сотрудники многих компаний перешли на удалённую работу, школьники - на дистанционное обучение, а что же пенсионеры? Национальный институт пенсионной экономики стал одной из организаций, которая создает контент для людей старшего возраста. С началом эпидемии институт начал разрабатывать онлайн-курсы для пожилых, где они могут научиться пользоваться смартфонами, компьютерами и онлайн-банкингом, узнать об основных правилах безопасности в сети.
- Эти курсы позволяют им совершенствовать свои навыки и стали своеобразным суррогатом живого общения. Занятия с преподавателем проходят онлайн. Пенсионеры могут комментировать что-то, оставлять свои отзывы. Мы видим, что люди, которые записываются на такие курсы, не пропускают занятия. Для них это становится важным событием всего дня. Они чувствуют себя частью группы. Также, к примеру, если пенсионер чего-то не знает, а затем выясняется, что кто-то ещё из этой группы этого не знает, то он перестаёт испытывать стыд. Он понимает, что находится в группе людей, которая тоже этого не знает, и они собрались здесь вместе, чтобы это исправить. Это прекрасный способ преодоления барьеров. Ведь если спросить у пожилого человека, знает ли он что-то, то он мгновенно это подтвердит. Он никогда не признается в своём невежестве и стыдится спросить. В такой ситуации может оказаться и молодой человек, просто юноши не бояться сказать, что они чего-то не знают. Однако с возрастом мы теряем эту непосредственность. Но в группе, где в комментариях люди пишут «Пожалуйста, медленнее», «Я не понял», «Повторите, пожалуйста», все расслабляются. Каждый понимает, что мы здесь собрались, чтобы чему-то научиться. После того как пенсионер попадает в красочный мир интернета, он находит там множество советов и получает знания. Старшие люди очень быстро учатся. Для них интернет – это что-то прекрасное, разнообразное и очень нужное в их жизни.
Господин Иренеуш Спорыс и его жена Йоанна участвуют в этих онлайн-курсах. Они говорят, что несмотря на нескончаемый поток новостей о коронавирусе и угрозах для здоровья, они верят, что вскоре всё закончится.
- Правительством были введенные ограничения, к которым нам нужно привыкнуть, хотя нам это не очень то и нравится. Но что есть, то есть. Мы продолжаем верить в то, что вскоре всё наладится.
Господин Иренеуш объясняя, почему решил присоединиться к этим курсам, признал, что пожилым людям приходится обращаться за помощью к молодёжи в том, что касается новых технологий. Поэтому так важно учиться чему-то новому самостоятельно.
- Появляются различные новинки. Нам всегда приходится обращаться за помощью к молодёжи, чтобы они нам что-то подсказали, настроили. Благодаря этим курсам мы сами можем этому научиться. Во время этих занятий я узнал о различных нововведениях. Я и подумать не мог, что мне придётся когда-то такое делать. Я всегда думал, что это для молодых людей. Интернет – для молодых, компьютеры – для молодых, а меня это не касается. Теперь же, чтобы зарегистрироваться на приём к врачу, мне не нужно просить об этом кого-то из членов моей семьи. Я просто открываю ноутбук, регистрируюсь и дело сделано. Или же, к примеру, мне нужно найти какой-то кулинарный рецепт – то же самое. Мы с женой стараемся освоить новые технологии.
Господин Иренеуш подробнее рассказал о том, как он справился с переходом на телемидицину, когда во время пандемии оказалось, что обычный приём у врача – это недоступная роскошь.
- Я принимал участие в нескольких программах, которые объясняют, как пользоваться медицинскими услугами во время эпидемии. На Facebook также появлялась разъяснительная информация о телемедицине. К примеру, мы учились пользоваться Cardiotele – это круглосуточная система телемониторинга сердца. В рамках этой программы мы получили в пользование на три месяца приспособление для обследования сердца. При этом мы могли консультироваться с врачами.
Господин Иренеуш отметил, что новости он читает преимущественно в интернете и всё реже читает газеты или смотрит телевизор. Также он подписан на различные новостные порталы в социальных сетях.
- Честно говоря, я вообще не интересуюсь политикой. Единственное исключение - это пенсионная политика. Старость – это наше будущее. Рано или поздно каждого это настигнет. Конечно, есть люди, которые не доживают до пенсии. Для меня пенсионная политика – это самое важное. К старости нужно готовиться.
Я читаю комментарии в социальных сетях, но я избегаю критики. Я стараюсь придерживаться сдержанной позиции.
Онлайн-курсы, на которых господин Иренеуш и другие пенсионеры смогли научиться пользоваться интернетом, проходят примерно раз в неделю. С небольшой группой пенсионеров созванивается один и тот же учитель, они общаются. Важно то, что пожилые люди начинают также общаться между собой, что помогает заменить реальное общение со ровесниками, продолжает господин Иренеуш.
- Мы делимся новостями. К примеру, у нас в Силезии ситуация выглядит так, а в других регионах Польши всё по-другому. Каждое воеводство по-своему справляется с этой эпидемией. Вообще мы обмениваемся своим опытом. Как у нас обстоят дела, как у них. Мы стараемся подбадривать друг друга.
Однако, как отмечает господин Иренеуш, во время занятий не так много времени, чтобы поговорить на отвлечённые темы. Но у пожилых людей осталась есть ещё одна возможность пообщаться.
- Мы встречаемся в клубах пенсионеров каждый понедельник с 12:00 до 15:00. Сейчас действуют ограничения, поэтому собираться там могут только пять человек. Там нам выдают в пользование два ноутбука, и мы, к примеру, принимаем участие в каком-то занятии, делаем новогодние шарики или какие-то цветы из подручных материалов. Приближаются праздники, мы к ним готовимся. Во время занятий по рукоделию у нас появляется возможность поболтать. Мы обсуждаем занятия, что мы выучили, как что-то сделать. На YouTube мы можем пересмотреть занятия, чтобы повторить пройденный материал. Иногда мы играем в настольные игры. Так и проходит день.
На вопрос о том, как в этом году будут выглядеть новогодние праздники, господин Иренеуш отвечает, что они с женой до сих пор не знают, будут ли они приглашать гостей. Тем временем польские власти настоятельно просят отмечать Рождество и Новый год в кругу тех людей, с которыми вы проживаете.
Материал подготовила Дарья Юрьева