Центр медіації «Левіатан» провів у Польщі навчання для українок, які через повномасштабну війну опинилися за кордоном. Учасниці опановували навички комунікації, переговорів і медіації, які допомагають долати конфлікти в роботі, навчанні та повсякденному житті. До програми, організованої за підтримки Європейського банку реконструкції та розвитку, надійшло понад 40 заявок. Навчальна частина вже завершилася, попереду — менторська підтримка учасниць.
«Важливо побачити в іншій людині насамперед людину. Розмовляти з нею, а не сприймати її як представника певної національності чи групи», — наголошує координаторка Центру медіації «Левіатан» Олена Степаненко. За її словами, напруження може виникати в міжкультурному спілкуванні, на роботі чи в навчальних закладах. Важливо вміти розпізнавати упередження, не переносити на конкретну людину чужі узагальнення та шукати мирні способи реагування.
Директорка Центру медіації «Левіатан» Малґожата Мішкін-Войцеховська радить не поспішати переконувати людину, яка поширює стереотипи про українців, а спробувати з’ясувати, звідки взялися її погляди. Наприклад, запитати, чи спілкувалася вона особисто з представниками групи, про яку говорить, і на чому ґрунтує свої висновки.
«Найважливіше — активне слухання», — пояснює вона. Відкриті запитання допомагають краще зрозуміти співрозмовника й можуть привести до нових висновків. А людині, яка зіткнулася з упередженнями чи агресією, передусім варто дати можливість бути почутою.
Окремий акцент навчання — на особистій опорі та усвідомленні того, що можна змінити у власній ситуації. Олена Степаненко зауважує, що навіть у складних обставинах важливо бачити межі власного впливу й спиратися на те, що людина справді може контролювати.
«Важливо прийняти, що ми маємо сьогоднішню реальність, і від сьогодні будувати своє життя далі», — каже координаторка. Організаторки сподіваються провести наступні набори, якщо вдасться забезпечити фінансування. Зацікавлені жінки можуть звернутися до Центру медіації «Левіатан» і попросити внести їх до списку очікування.
Усю розмову можна послухати у даданому файлі.
Євгеній Дячков