LOT ist drittbeste Fluggesellschaft der Welt

LOT Polish Airlines ist laut dem AirHelp Score Ranking die drittbeste Fluggesellschaft der Welt im Jahr 2023. In der Rangliste, die sich auf drei Faktoren stützt: Pünktlichkeit, Passagierbewertungen und faire Behandlung bei Problemen, liegt die Fluggesellschaft nur hinter Qatar Airways und Eurowings. LOT übertraf Etihad Airways (4.), United Airlines (10.) und KLM (16.).

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Die Lufthansa kam auf Platz 57, während British Airways auf Platz 82 landete. AirHelp wurde 2013 als Start-up gegründet, um die Rechte von Fluggästen weltweit zu verteidigen. Das Unternehmen verfügt über das wahrscheinlich größte globale Team von Anwälten, die auf Fluggastrechte spezialisiert sind, und arbeitet mit Anwaltskanzleien in 30 Ländern zusammen. AirHelp ist Mitglied der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), deren Aufgabe es ist, die Rechte von Fluggästen zu schützen und zu popularisieren.

PAP/ps