- Wszystkie rodzaje zakupów nie zostały zrównane w prawach, różnią się pewnymi niuansami, które dla klientów są niezwykle ważne - mówi Małgorzata Cieloch, rzecznik Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Gość "Czterech pór roku” dodaje jednak, że konsument łatwiej może dotrzeć do swoich praw, ponieważ znajdzie je w jednym akcie prawnym.
Nowa ustawa zrównuje czas reklamacji różnych grup towarów. - Kiedyś na reklamację żywności mieliśmy trzy dni. Dzisiaj ten czas wydłużył się do dwóch lat - tłumaczy Małgorzata Cieloch.
Z audycji można się było również dowiedzieć dlaczego lepiej skorzystać z 2-letniej gwarancji jaką otrzymujemy przy zakupie towaru niż z prawa do obejmującej ten sam okres reklamacji.
***
Tytuł audycji: Cztery pory roku
Prowadził: Roman Czejarek
Gość: Małgorzata Cieloch (rzecznik UOKiK)
Data emisji: 5.01.2015
Godzina emisji: 9.00 - 12.00
(ah, pg)