У польській мові гарну поведінку та дотримання соціальних норм можна описати кількома словами: etykieta, savoir-vivre, grzeczność і kinderstuba.
На перший погляд, вони здаються синонімами, однак між ними є певні відмінності.
Etykieta — це етикет, тобто сукупність норм поведінки, звичаїв і прийнятих форм спілкування в конкретній групі чи середовищі.
Savoir-vivre — французьке запозичення, яке дослівно можна перекласти як «знання життя». У польській мові цей вислів означає вміння поводитися відповідно до обставин, знання добрих манер.
Grzeczność — ввічливість, чемність.
Kinderstuba — слово, яке походить із німецької мови й сьогодні вживається рідше. Воно означає хороше домашнє виховання, тобто здатність поводитися соціально доречно, якої людина набуває в родині.
Отже, kinderstuba стосується передусім виховання, etykieta — усталених правил поведінки, а savoir-vivre — ширшої культури спілкування й уміння почуватися доречно в різних ситуаціях.
Pan/Pani/Ty — як звертатися до незнайомих?
Одне з найважливіших правил польського мовного етикету — правильний вибір форми звертання.
У формальних ситуаціях до незнайомих або малознайомих людей звертаються:
Pan — до чоловіка; Pani — до жінки;
Państwo — до групи, у якій є чоловіки й жінки; Panie — до групи жінок; Panowie — до групи чоловіків.
Форми Pan і Pani поєднуються з дієсловом у третій особі однини:
Czy może Pan pomóc? — Чи можете Ви допомогти?
Czy może Pani powtórzyć? — Чи можете Ви повторити?
Czy ma Pani ochotę na kawę? — Чи хочете Ви кави?
Czy Pan już zwiedził Stare Miasto? — Чи Ви вже відвідали Старе місто?
Якщо звертаємося до кількох людей, використовуємо форму Państwo та дієслово в третій особі множини:
Czy Państwo zwiedzili już Stare Miasto? — Чи Ви вже відвідали Старе місто?
Якщо ви не впевнені, чи доречно переходити на ty, безпечніше залишитися при формі Pan/Pani. Перехід на «ти» краще робити поступово й лише тоді, коли співрозмовник сам його запропонує.
Можна запитати: Możemy przejść na ty? — Можемо перейти на «ти»? Czy możemy mówić sobie po imieniu? — Можемо звертатися одне до одного по імені?
Форма Pan/Pani не обов’язково створює дистанцію. Вона допомагає зберегти ввічливість і залишає співрозмовникам особистий простір.
У формальних ситуаціях до форми Pan/Pani можна додавати професійне або наукове звання: Panie Profesorze / Pani Profesor — пане професоре / пані професор; Panie Doktorze / Pani Doktor — пане докторе / пані доктор; Panie Dyrektorze / Pani Dyrektor — пане директоре / пані директор; Pani Prezes / Panie Prezesie — пані президентко (правління) / пане президенте (правління); Panie Mecenasie — пане адвокате; Panie Redaktorze / Pani Redaktor — пане редакторе / пані редакторко.
Як відповісти на запитання «Co słychać?»
Запитання «Co słychać?» означає «Як справи?», «Що нового?».
У нейтральній або ввічливій ситуації можна відповісти: Dziękuję, wszystko dobrze. — Дякую, усе добре. Dziękuję, u mnie w porządku. — Дякую, у мене все гаразд. Całkiem dobrze, dziękuję. — Досить добре, дякую. Nie narzekam, dziękuję. — Не скаржуся, дякую. Dziękuję za pytanie, wszystko w porządku. — Дякую за запитання, усе гаразд.
Якщо справи не ідеальні, можна відповісти делікатно: Różnie bywa, ale dziękuję. — По-різному буває, але дякую. Ostatnio mam trochę więcej pracy, ale jakoś sobie radzę. — Останнім часом у мене трохи більше роботи, але якось справляюся. Nie najlepiej, ale mam nadzieję, że wkrótce będzie lepiej. — Не найкраще, але сподіваюся, що скоро буде краще. Dziękuję, powoli wszystko się układa. — Дякую, поступово все налагоджується.
У неформальній розмові можна сказати: Dobrze, dzięki! — Добре, дякую! Nieźle! — Непогано! Po staremu. — Як завжди. Bez większych zmian. — Без особливих змін. Jakoś leci. — Якось іде.
Вислів stara bieda — «та сама біда», «нічого нового» — може звучати жартівливо або песимістично. У спілкуванні з малознайомими людьми краще обрати нейтральну відповідь: Dziękuję, wszystko dobrze.
Запрошуємо послухати передачу в доданому файлі.
Trójka/Яна Стемпнєвич