Kanar to też człowiek. Jak naprawdę wygląda praca kontrolera biletów

Ostatnia aktualizacja: 08.01.2026 15:33
Kontroler biletów to jedna z tych profesji, które pasażerowie widzą tylko przez kilkadziesiąt sekund - zwykle w momencie największego stresu. W "Poranku Czwórki" o kulisach tej pracy opowiedział Tadeusz Tabortowski, od kilku lat kontroler warszawskiego transportu publicznego.
Tadeusz Tabortowski
Tadeusz TabortowskiFoto: Piotr Podlewski/Czwórka

Jak tłumaczy Tadeusz Tabortowski, praca warszawskiego kontrolera biletów odbywa się w systemie zmianowym - od wczesnych godzin porannych aż do późnego wieczora. Dzień zaczyna się od odprawy w siedzibie firmy przy Grochowskiej, pobrania sprzętu i przydzielenia rejonu. - Jeżeli pracuję efektywnie, to mogę sobie wybrać rejon. Wszystko zależy od tego, jak wygląda moja praca danego dnia - tłumaczy.

Wbrew popularnym mitom, kontrolerzy nie są rozliczani z liczby "złapanych" gapowiczów. - Najbardziej liczy się ilość kontroli i brak błędów przy wystawianiu wezwań, a nie sama liczba mandatów - podkreśla. Pierwsze dni w pracy były dla niego ogromnym wyzwaniem. - Pierwszy dzień to był jeden wielki stres. Najtrudniejsze było karanie pasażera, ręce się trzęsły przez pierwsze tygodnie - wspomina. Dziś kluczowe są opanowanie i rozmowa. – Im spokojniejszy jestem ja, tym spokojniejsza jest druga osoba. Kontroler musi być trochę psychologiem.

Ucieczki i wymówki

Choć prawo pozwala na ujęcie pasażera, Tab-rtowski unika pościgów. - Bieganie za gapowiczem jest niebezpieczne. Widziałem ludzi, którzy niemal wpadali pod samochody - przyznaje. Najdziwniejsze wymówki? - Słyszałem, że bilet zjadł pies. Albo że mama zawsze kupuje bilet, bo dorosły facet nie umie - opowiada. 

"Kanar" bez obrazy

Określenie "kanar" nie jest dla niego obelgą. - My sami tak o sobie mówimy. Trzeba tylko pamiętać, że kontroler po pracy też idzie na koncert czy spotkanie ze znajomym - mówi. Na nowy rok życzy sobie jednego: - Jak najszybszej wiosny. Zima to najtrudniejszy czas w tej pracy. 

***

Tytuł audycji: "Poranek Czwórki"

Prowadzi: Dominika Płonka

Gość: Tadeusz Tabortowski

Data emisji: 08.01.2025

Godzina: 9.15

gV

Czytaj także

Zachowania w autobusach. Co nas drażni?

Ostatnia aktualizacja: 11.02.2016 18:50
Komunikacja publiczna jest ekologiczna i stosunkowo tania, jednak wiele osób wciąż wybiera samochód ze względu na wyższy komfort jazdy.
rozwiń zwiń