prawa klienta w PolskieRadio.pl (2)

E-zakupy: lista pułapek czyhających na klientów

Każdy, kto robi zakupy przez Internet i chwali sobie wygodę, musi mieć świadomość z niebezpieczeństw czyhających na klientów. I dotyczą one nie tylko rozliczeń finansowych, ale sposobu zawierania umowy czy egzekwowania reklamacji. Oto spis pułapek przed którymi ostrzega UOKiK.

Nowe prawa klientów w Internecie: co muszą zmienić e-sklepy

Przed sklepami internetowymi ogrom prac związanych z dostosowaniem witryn do wymogów nowej ustawy o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia tego roku. O koniecznych zmianach w e-handlu, mówi wiceprzewodniczący Rady Izby Gospodarki Elektronicznej E-Commerce Polska, Łukasz Kiczma.

Do 5 tys. zł odszkodowania za zagubiony lub zniszczony bagaż

W czerwcu warszawskie Lotnisko Chopina odprawiło ponad milion pasażerów. Rekord zanotowało lotnisko w Krakowie-Balicach, z którego tylko w ubiegłym miesiącu skorzystało blisko 370 tys. osób. Wzmożony ruch w portach lotniczych zauważalny jest na całym świecie, a to oznacza również, że w czasie wakacji częściej pojawiają się problemy z bagażem. Zobacz więcej na temat: prawa klienta wakacje wakacje 2014

Wyprzedaże: na co uważać, aby się nie naciąć

W centrach handlowych w całej Polsce ruszyły z końcem czerwca letnie wyprzedaże. W czasie zakupowego szaleństwa klienci powinni pamiętać o kilku podstawowych zasadach. Po pierwsze, nie każda oferta jest dla nas - przypomina Małgorzata Cieloch rzecznik prasowy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Przed wyjazdem na wakacje poznaj swoje prawa

Powinien być punktualny, musi dotrzymywać obietnic, a w razie problemów zapewnić opiekę. Takie cechy powinien mieć idealny przewoźnik lub organizator wyjazdu. Standardy takie określa Europejskie Centrum Konsumenckie. Jednocześnie chce uświadamiać Polaków, że mają prawo wiele oczekiwać od linii lotniczych czy kolei.

Ustawa o prawach konsumenta podpisana. Nowe przepisy za pół roku

Ustawa o prawach konsumenta, która m.in. wzmacnia prawa konsumentów dotyczące zwracania towarów kupowanych na odległość i reklamacji wadliwych produktów, we wtorek została podpisana przez prezydenta RP. Nowe przepisy mają wejść w życie w pół roku po ogłoszeniu.

Kupujesz, sprzedajesz? Są nowe zasady

Co zmieni ustawa o prawach konsumenta?

Zakupy online po nowemu. UOKiK pomaga firmom się przygotować do zmian

E-zakupy: lista pułapek czyhających na klientów

Nowe prawa klientów w Internecie: co muszą zmienić e-sklepy

Do 5 tys. zł odszkodowania za zagubiony lub zniszczony bagaż

Wyprzedaże: na co uważać, aby się nie naciąć

Przed wyjazdem na wakacje poznaj swoje prawa

Ustawa o prawach konsumenta podpisana. Nowe przepisy za pół roku

Konsumenci zyskali więcej praw w UE. Polska zwleka z wdrożeniem przepisów

Masz problem w sklepie: zgłoś go do rzecznika konsumenta

Brazylia 2014: Jakie prawa mają udający się na mundial

Rewolucja w zakupach: łatwiejsze i bezpieczniejsze

UOKiK chce opóźnić wejście w życie ustawy konsumenckiej

Zastanów się, zanim poprosisz o sprawdzenie towaru w sklepie

Promocje w sklepach internetowych - obalamy mity

Promocje w sklepach internetowych - obalamy mity