e-commerce w PolskieRadio.pl (8)

Chcesz zarobić w e-handlu? Tych błędów nie popełniaj

Sklepy internetowe coraz śmielej korzystają z pozycjonowania, działań marketingowych w wyszukiwarkach czy też kampanii banerowych. Jednak nie unikają przy tym błędów, przez które zainwestowane środki nie przynoszą spodziewanych efektów. O czym zapominają e-sklepy?

Nowe przepisy: nawet 36 miesięcy na zgłoszenie reklamacji

Nowa ustawa wprowadzająca zapisy dyrektywy unijnej na temat handlu na odległość, wpłynie również znacząco na prawo dotyczące reklamacji. Klienci będą mogli żądać zwrotu pieniędzy już po wykryciu pierwszej usterki. Znacznemu wydłużeniu ulegnie też czas na złożenie reklamacji po odkryciu wady, z 2 miesięcy do roku. Jaki wpływ mogą mieć nowe regulacje na działanie sklepów?

Prawa konsumenckie: od 2015 r klient będzie miał więcej praw

Projekt ustawy o prawach konsumenta przewiduje m.in. zmiany obowiązków informacyjnych wobec konsumentów oraz umów zawieranych na odległość. Zarówno UOKiK, przedsiębiorcy, jak i rzecznicy konsumentów opowiadają się za tym, aby weszła ona w życie dopiero 1 stycznia 2015 roku, czyli później niż planowano.

Tradycyjne sklepy zamienią się w wystawy

Najwięksi - jak Amazon - już eksperymentują z technologią rozpoznawania obrazu. Wystarczy zdjęcie, a zakupy przenoszą się na telefon. Czy tradycyjne sklepy staną się wkrótce tylko galerią produktów, która umożliwi oglądanie, dotykanie i przymierzanie? Technologia rozpoznawania obrazu pozwala klientom sfotografować wybrany przedmiot w sklepie, a następnie kupić go taniej w sieci. Czy tradycyjne sklepy mają się czego bać?

PIP i GIODO skontrolują e-commerce

Od 2011 roku Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych przeprowadził ponad 400 kontroli. To niewielka liczba w stosunku do ilości firm przetwarzających dane osobowe w Polsce. Sytuacja ta ma się jednak w najbliższym czasie zmienić i liczba takich inspekcji może wzrosnąć do nawet kilkudziesięciu tysięcy rocznie. Wszystko za sprawą porozumienia GIODO i Państwowej Inspekcji Pracy, które przeprowadzą wspólne kontrole w firmach. Zobacz więcej na temat: bezpieczeństwo dane osobowe e-commerce firma GIODO

Nowe zasady w e-sklepach

Czternaście dni zamiast dziesięciu na zwrot zakupionego w sieci towaru, łatwiejsza reklamacja wadliwego produktu, nowe możliwości dochodzenia swoich praw – to najważniejsze dla klientów e-sklepów zmiany w nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, która zacznie obowiązywać w czerwcu przyszłego roku.

Reklama behawioralna 3.0

Skuteczność reklamy behawioralnej 3.0 determinuje kilka czynników. Niektóre, owszem, są już wykorzystywane. W oparciu o informacje o odwiedzanych stronach www i dokonanych zakupach on-line reklamodawca potrafi stworzyć profil potencjalnego klienta i dobrać reklamę z właściwym przekazem.

Skuteczny sklep internetowy w 15 minut

Cała prawda o zakupach w internecie

Chcesz zarobić w e-handlu? Tych błędów nie popełniaj

Nowe przepisy: nawet 36 miesięcy na zgłoszenie reklamacji

Prawa konsumenckie: od 2015 r klient będzie miał więcej praw

Promocje w sklepach internetowych - obalamy mity

Promocje w sklepach internetowych - obalamy mity

Polski e-handel wszedł w złoty okres

Czy osoby w wieku 55+ robią zakupy przez Internet?

Jest praca w Internecie

Nowe obciążenia przedsiębiorców e-commerce

Tradycyjne sklepy zamienią się w wystawy

Dynamiczny rozwój handlu w internecie

PIP i GIODO skontrolują e-commerce

Nowe zasady w e-sklepach

Kupujemy mobilnie

Reklama behawioralna 3.0

E-zakupy za granicą