Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

konsument

Dwójka jedną z najsilniejszych marek w Polsce!

Program 2 Polskiego Radia otrzymał tytuł Created in Poland Superbrands 2015/16 przyznawany najsilniejszym markom z polskim rodowodem. Zobacz więcej na temat: badania rynku Dwójka rynek

Strajk linii lotniczych? Pamiętaj o swoich prawach

Pasażerowie linii lotniczych są dobrze chronieni przez unijne przepisy. Oprócz opieki ze strony przewoźnika w przypadku opóźnienia mogą też liczyć na odszkodowanie. Problem w tym, że niewiele osób zdaje sobie z tego sprawę. Zobacz więcej na temat: samolot strajki transport

W jakim nastoju są konsumenci? Nowe dane

W październiku bieżące i przyszłe nastroje konsumenckie pozostały na podobnym poziomie, jak w ubiegłym miesiącu - poinformował w czwartek w komunikacie Główny Urząd Statystyczny. Zobacz więcej na temat: gus

Rzecznik Finansowy pomoże klientom banków

W niedzielę, 11 października, w życie wchodzi ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Wprowadza ona wiele korzystnych zmian dla klientów banków, firm ubezpieczeniowych czy biur maklerskich. Zobacz więcej na temat: bank finanse prawa klienta ubezpieczenia

Finanse: koniec z reklamacyjną samowolką

Nie będzie już przeciągania rozpatrywania reklamacji w nieskończoność. 11 października w życie wchodzi ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, która powołuje do życia również instytucję Rzecznika Finansowego. Zobacz więcej na temat: bank KNF ubezpieczenia UOKiK

Nie tylko UOKiK chroni klienta. Lista jest dłuższa

Skandal z manipulowaniem pomiarami emisji spalin w samochodach Volkswagen nie był dziełem kilku nieuczciwych konstruktorów, lecz systematycznym sposobem wprowadzania w błąd klientów i władz – donosi o tym niemiecka prasa. A czy w Polsce interesy konsumentów są wystarczająco dobrze chronione? Zobacz więcej na temat: prawa klienta UOKiK

UOKiK: większe uprawnienia i "tajemniczy klient"

UOKiK zyska więcej uprawnień, by chronić osoby korzystające z usług finansowych, wprowadza się też m.in. zakaz oferowania usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom klientów - zakłada podpisana przez prezydenta nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Skorzysta też z usług "tajemniczego klienta". Zobacz więcej na temat: finanse UOKiK usługi bankowe

Rząd ma strategię dla UOKiK

Usprawnienie systemu ochrony konkurencji i konsumentów, udoskonalenie metod wykrywania karteli, przeciwdziałanie naruszeniom praw słabszych uczestników rynku to główne założenia Polityki ochrony konkurencji i konsumentów, którą we wtorek przyjął rząd. Zobacz więcej na temat: konkurencyjność Rząd RP UOKiK

Nawet 100 mln euro kary za handel danymi

Trwają prace nad unijną reformą ochrony danych osobowych. Przewiduje ona nie tylko ujednolicenie prawa w tym zakresie dla wszystkich 28 krajów UE, ale m.in. wielkie kary dla przedsiębiorców, którzy niezgodnie z prawem będą gromadzić i udostępniać dane osobowe. Zobacz więcej na temat: dane osobowe firma GIODO kradzież tożsamości ochrona danych osobowych ochrona prywatności

Prezydent podpisał ustawę powołującą Rzecznika Finansowego

Powołanie Rzecznika Finansowego, który będzie reprezentował klientów w sporach z instytucjami finansowymi, zakłada podpisana przez prezydenta ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Zobacz więcej na temat: finanse

Szef UOKiK o walce z nieuczciwą konkurencją

W Sejmie odbyło się drugie czytanie projektu noweli, zwiększającej uprawnienia UOKiK, tak by mógł on zapewnić lepszą ochronę konsumentów na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: Amber Gold UOKiK

Poranne Rozmaitości 22.07.2015 r.

W audycji m.in.: Trzech na czterech konsumentów korzysta z letnich wyprzedaży. Kupujemy nie tylko w sklepach stacjonarnych, ale także w Internecie. Gdzie i jak kupować, aby bez problemu oddać przeceniony produkt? Zobacz więcej na temat: Iran edukacja energia

Kupujący na wyprzedaży mają tyle samo praw

Kupując rzeczy na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji mamy tyle samo praw, co w przypadku zakupu po cenie regularnej. Przypomina o tym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: zakupy

Kuszące biznesowe zapachy

Zapach ma udział w 75 proc. decyzji konsumenckich. Dlatego coraz częściej w sklepach, sieciach handlowych czy placówkach usługowych wyczuwamy rozmaite aromaty - informuje "Rzeczpospolita". Zobacz więcej na temat: sklep zakupy

Łukasz Lefanowicz: konsumenci mniej nieufni

Mimo, że wskaźniki nastrojów konsumentów nieco się poprawiają, wciąż nie pozwalają oczekiwać, że Polacy ruszą śmielej na zakupy. Podobna ostrożność wynika też z danych o sprzedaży detalicznej. Pierwsze sygnały poprawy zaczynają być jednak widoczne. Zobacz więcej na temat: zaufanie

GUS: konsumenci w coraz lepszych nastrojach

W czerwcu 2015 r. nastroje konsumenckie dotyczące zarówno sytuacji bieżącej, jak i przyszłej poprawiły się - podał w czwartek GUS. Zobacz więcej na temat: Główny Urząd Statystyczny gus

UE: jest porozumienie ws. sporów konsumenckich

Jest kompromis w Unii w sprawie ułatwień w dochodzeniu praw w sporach transgranicznych o małej skali. Chodzi o stosowanie europejskich procedur ws. drobnych sporów. Zobacz więcej na temat: Unia Europejska

Tajemniczy klient skontroluje przedsiębiorcę

Rada Ministrów wbrew zapowiedziom nie zajęła się na wtorkowym posiedzeniu projektem nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Projekt wprowadza konieczność uzyskania uprzedniej zgody sądu na wykorzystanie instytucji tajemniczego klienta. Zobacz więcej na temat: handel UOKiK