Polskie Radio
Section05

1

Zanim wsiądziemy do pociągu warto poznać swoje prawa

Wakacje to okres, kiedy częściej podróżujemy pociągami i dlatego warto przypomnieć jakie mamy prawa. Gdy wsiadamy do pociągu, stajemy się konsumentem, który ma prawo do kompleksowej informacji od spółki kolejowej w trakcie podróży, do uzyskania odszkodowania i pomocy w przypadku opóźnienia pociągu, a także do otrzymania pomocy, gdy sprawność ruchowa pasażera jest ograniczona - przypominała w Polskim Radiu 24 Rzecznik Praw Pasażera Kolei Joanna Marcinkowska.
Zobacz więcej na temat:  Sylwia Zadrożna kolej konsument