konsument w PolskieRadio.pl (22)

Świąteczne sprzątanie i gotowanie. UOKiK ma dla nas rady

Odkuracz powinien być oszczędny i cichy, detergenty należy trzymać z daleka od dzieci, a kupując naczynia żaroodporne zwrócmy uwagę na certyfikat i uchwyty. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował garść porad, które mogą być przydatne przy przygotowywaniu się do świąt Wielkiej Nocy.

Kupujemy coraz więcej, ale rozsądnie

Sprzedaż detaliczna wzrosła w lutym o 7 i 9 dziesiątych procent w ujęciu rocznym - tak podał dziś GUS. Gospodarstwa domowe konsumują i kupują coraz więcej, a to dobra wiadomość i dla przedsiębiorców i dla całej gospodarki - mówi Piotr Soroczyński, główny ekonomista Krajowej Izby Gospodarczej.

Jak nie zgubić się w świecie nowoczesnych technologii?

Do 2030 roku 9 na 10 Polaków będzie mieć smartfona. 55 procent Polaków jest zainteresowanych korzystaniem z nowych technologii. 27 procent chce płacić zbliżeniowo - zegarkami albo opaskami. W Polsce mamy 10 fabryk, gdzie powstają najnowszej generacji telewizory, piekarniki, lodówki, pralki, zmywarki oraz okapy - inteligentne urządzenia. To dobrze, ale z drugiej strony świat ten niesie ze sobą zagrożenia, szczególnie w kwestii ochrony naszej prywatności - mówili goście Pogotowia konsumenckiego w Polskim Radiu 24.

UOKiK chce chronić konsumentów seniorów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce chronić starsze osoby przed firmami, które naciągają je na zakup drogich zestawów garnków, koców czy urządzeń paramedycznych. Towary te sprzedawane są z reguły po drastycznie zawyżonych cenach. Dodatkowo pozbawione są właściwości opisywanych w czasie sprzedaży. Firmy wykorzystują łatwowierność i nieznajomość prawa konsumenckiego. O prawach konsumentów mówili w audycji Rządy Pieniądza Andrzej Sadowski, (Centrum im. Adama Smitha), Aleksander Łaszek (Fundacji Obywatelskiego Rozwoju) oraz Kazimierz Krupa (Kancelaria Drawbridge). Zobacz więcej na temat: Polskie Radio 24 prawa konsumenta UOKiK finanse starość senior

Multimedia Polska pod lupą UOKiK-u

Urząd Ochrony i Konkurencji Konsumentów sprawdził sposób zawierania i zmiany umów przez firmę Multimedia Polska, popularnego operatora usług telekomunikacyjnych. Jak się okazało, spółka przekazywała klientom błędne informacje o czasie, w którym mogą odstąpić umowy. Po interwencji urzędu firma zobowiązała się, że zmieni swoje postępowanie i wypłaci rekompensaty klientom.

"Darmowe" pokazy i prezentacje. Nie dajmy się nabrać

Firmy coraz częściej próbują nas kusić różnego rodzaju pokazami garnków czy ubrań, bezpłatnymi badaniami czy wycieczkami. Niestety na miejscu często okazuje się, że albo nie jest to wcale darmowe, albo prezentacja jest na przykład połączona ze sprzedażą różnego rodzaju sprzętu. Zdarza się też, że firmy po prostu nas oszukują, obciążając nas potem kosztami. O tym, jak się przed tym chronić, rozmawialiśmy w dzisiejszym "Pogotowiu konsumenckim" w Polskim Radiu 24.

Jak nie dać się oszukać na "darmowym" pokazie czy wycieczce?

Firmy coraz częściej próbują nas kusić różnego rodzaju pokazami garnków czy ubrań, bezpłatnymi badaniami czy wycieczkami. Niestety na miejscu często okazuje się, że albo nie jest to wcale darmowe, albo prezentacja jest na przykład połączona ze sprzedażą różnego rodzaju sprzętu. Zdarza się też, że firmy po prostu nas oszukują, obciążając nas potem kosztami. O tym, jak się przed tym chronić, będziemy rozmawiać w dzisiejszym "Pogotowiu konsumenckim" w Polskim Radiu 24.

Małe sklepy i catering. Nie zawsze wszystko jest w porządku

Z ostatniej kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK-u w małych sklepach z tradycyjną obsługą wynika, że ponad 78 procent z nich miało jakieś kłopoty - najczęściej z cenami, które powinny być umieszczane na wywieszce lub na towarze. O tym, na co zwracać uwagę na zakupach i przy zamawianiu cateringu rozmawialiśmy w "Pogotowiu konsumenckim" w Polskim Radiu 24.

konsument

Świąteczne sprzątanie i gotowanie. UOKiK ma dla nas rady

Kupujemy coraz więcej, ale rozsądnie

Jak nie zgubić się w świecie nowoczesnych technologii?

Największym problemem konsumenta jest dochodzenie roszczeń

Na co uważać w kontaktach z instytucjami finansowymi

Światowy Dzień Konsumenta. Znamy swoje prawa?

Termin reklamacji każdego towaru to dwa lata

UOKiK chce chronić konsumentów seniorów

Co każdy konsument wiedzieć powinien

Wszystko o rekrutacji dzieci do przedszkoli

Multimedia Polska pod lupą UOKiK-u

Koniec niedzielnych zakupów. Zakaz wszedł w życie

"Darmowe" pokazy i prezentacje. Nie dajmy się nabrać

Spór na linii sprzedawca - klient. Sprawdź, co ci wolno

Jak nie dać się oszukać na "darmowym" pokazie czy wycieczce?

Nastroje konsumentów w lutym bez większych zmian

Małe sklepy i catering. Nie zawsze wszystko jest w porządku

UOKiK podsumowuje pracę rzeczników konsumentów