Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

konsument

Spory konsumenckie: co zmieni nowa ustawa?

Rada Ministrów przyjmie we wtorek projekt ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Nowe rozwiązania mają stworzyć w Polsce system sądownictwa polubownego w sporach pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Zobacz więcej na temat: Błażej Prośniewski prawo UOKiK

Euro 2016: sprawdź, swoje prawa

Przed nami wielkie święto piłki nożnej Euro 2016. Wielu miłośników futbolu zapewne zdecyduje się odwiedzić Francję. Zobacz więcej na temat: EURO 2016 Francja prawo

Rzecznik praw pasażera kolei już niedługo

Rzecznika Praw Pasażera Kolei przy Urzędzie Transportu Kolejowego i inne ułatwienia w polubownym rozwiązywaniu sporów między konsumentami i przedsiębiorcami ma wprowadzić nowa ustawa, którą rząd ma się zająć na posiedzeniu 31 maja. Zobacz więcej na temat: kolej

Kibic “konsument” we Francji. Jakie ma prawa?

Jakie prawa konsumenckie przysługują Polakom? Podczas rezerwacji hotelu wpłacić zaliczkę „arrhes” lub “acompte? Jakimi środkami transportu publicznego dostać się na mecz? Co grozi za zakup podróbki? Zobacz więcej na temat: Euro 2016

Jak odzyskać pieniądze z ubezpieczenia z UFK?

Miały gwarantować pewny zysk i bezpieczeństwo zdeponowanego kapitału. Były wyżej oprocentowane niż zwykłe konta – ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner finanse KNF Robert Lidke ubezpieczenia UOKiK

"Rodzina 500+" napędza optymizm konsumentów

Polscy konsumenci zaczęli z optymizmem patrzeć w przyszłość. Liczą na polepszenie swojej sytuacji materialnej. Tak wynika z badań koniunktury konsumenckiej prowadzonych na potrzeby Dyrekcji Generalnej do Spraw Gospodarczych i Finansowych Komisji Europejskiej. Zobacz więcej na temat: Komisja Europejska optymizm Rodzina 500+

Niebezpieczne produkty w UE. Nowy raport

Głównymi kategoriami rzeczy zgłaszanych w ramach europejskiego systemu ostrzegania RAPEX były zabawki, które stanowiły 27 procent całej puli. W sumie na liście zakwestionowanych produktów w zeszłym roku znalazło się ponad 2 tys. przedmiotów. Zobacz więcej na temat: bezpieczeństwo Bruksela Chiny Unia Europejska

Firmy projektują wrażenia. Swoich klientów

Zadowolenie klientów z danych produktów czy usług jest w cenie i staje się obiektem zainteresowań firm. Zobacz więcej na temat: firma

Konsumenci w lepszych nastrojach. GUS podał dane

W kwietniu 2016 r., w porównaniu do poprzedniego miesiąca, poprawiły się zarówno bieżące jak i przyszłe nastroje konsumenckie - podał w środę Główny Urząd Statystyczny. Zobacz więcej na temat: Główny Urząd Statystyczny gus

Poranne Rozmaitości 20.04.2016 r.

W audycji m.in.: Lojalność w branży usługowej, czyli jakim usługom polscy konsumenci są najbardziej wierni. Zobacz więcej na temat: e-bankowość korporacja obcokrajowcy

Polski konsument lepiej chroniony w kraju, niż w UE

Polski konsument jest najlepiej chroniony w historii na terenie naszego kraju. Nie można tego już powiedzieć o obszarze unijnym. Zobacz więcej na temat: Dominik Olędzki e-handel internet prawo Unia Europejska UOKiK

Tajemniczy klient. Nowy oręż UOKiK

Nowe przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wprowadziły do polskiego prawa instytucję tzw. tajemniczego klienta. Zobacz więcej na temat: Justyna Golonko prawa konsumenta prawo UOKiK

Koniec z "lewymi" klauzulami w umowach finansowych

17 kwietnia wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która ma poprawić sytuację klientów szczególnie na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: prawa konsumenta prawo UOKiK

Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych. Nowa ustawa o UOKiK wchodzi w życie

Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych z umów, lepsza pomoc konsumentom w sądzie i skuteczniejsze ostrzeganie przed nieuczciwymi firmami - takie mają być m.in. skutki noweli ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która wchodzi w życie w niedzielę. Zobacz więcej na temat: prawo UOKiK

Jaka jest różnica między rękojmią a gwarancją?

Przed nami Wielkanoc, a tuż po niej, jak zawsze, ruszają wyprzedaże. Jak się okazuje, Polacy coraz chętniej korzystają z cenowych okazji również w e-sklepach za granicą. Zobacz więcej na temat: Elżbieta Szczerbak prawo

Poranne Rozmaitości 16.03.2016 r.

W audycji m.in.: Przy wadzie fabrycznej towaru - naprawa gwarancyjna albo wymiana na nowy egzemplarz. A co w przypadku żywności? Jak korzystamy ze swoich praw konsumenckich? Zobacz więcej na temat: szpital Warta

Konsumencie - nie bój się walczyć o swoje prawa!

Klienci nie są bezbronni w starciu z nieuczciwymi sklepami czy bankami. - Istnieje sieć poradnictwa konsumenckiego, myślę tu o rzecznikach konsumentów, organizacjach konsumenckich i rzeczniku finansowym - mówi Dorota Karczewska z UOKiK. Zobacz więcej na temat: prawa konsumenta prawo reklamacja Roman Czejarek rynek sprzedaż UOKiK zakupy zakupy przez internet

Poranne Rozmaitości 15.03.2016 r.

W audycji m.in.: Światowy Dzień Praw Konsumenta i Kongres Federacji Konsumentów. Pozycja konsumenta na rynku się poprawia, ale jest jeszcze wiele do zrobienia. Zobacz więcej na temat: aplikacje pracodawcy