Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

konsument

Będzie zmiana systemu skarg konsumenckich

Skuteczniejsze załatwianie skarg konsumenckich, dzięki stworzeniu systemu instytucji mediacyjnych i arbitrażowych, przewiduje projekt zmian w prawie, nad którym w środę zaczęli pracować posłowie w komisjach. Zobacz więcej na temat: dyrektywa UE

UOKiK ostrzega przed pismami przypominającymi sądowe nakazy

Przed pismami przypominającymi sądowe nakazy zapłaty, a wysyłanymi przez firmy windykacyjne, ostrzega w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Jak podaje, dochodzą doń sygnały, że takie pisma wysyła Kancelaria Spraw Sądowych i Windykacyjnych w imieniu Polskiego Centrum Telemedyczego. Zobacz więcej na temat: prawo UOKiK

Gwarancja nie wymaga już autoryzowanych serwisów

Producenci aut wydłużają gwarancje. Standardem jest okres 2-letni, ale na rynku są też 5- i 7-letnie. Po tym okresie właściciele aut liczą na tzw. gwarancję dobrej woli. Zobacz więcej na temat: gwarancja Karolina Mózgowiec Mariusz Gzyl samochody samochód

Uwaga na gwarancje bez gwarancji

Często klientom oferowane są różne towary tzw. przedłużone gwarancje. Jednak tylko wtedy jest to rzeczywiście gwarancja, gdy to producenci oferują taką możliwość. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner gwarancja klient Mariusz Gzyl UOKiK

Spory konsumenckie: co zmieni nowa ustawa?

Rada Ministrów przyjmie we wtorek projekt ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Nowe rozwiązania mają stworzyć w Polsce system sądownictwa polubownego w sporach pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Zobacz więcej na temat: Błażej Prośniewski prawo UOKiK

Euro 2016: sprawdź, swoje prawa

Przed nami wielkie święto piłki nożnej Euro 2016. Wielu miłośników futbolu zapewne zdecyduje się odwiedzić Francję. Zobacz więcej na temat: EURO 2016 Francja prawo

Rzecznik praw pasażera kolei już niedługo

Rzecznika Praw Pasażera Kolei przy Urzędzie Transportu Kolejowego i inne ułatwienia w polubownym rozwiązywaniu sporów między konsumentami i przedsiębiorcami ma wprowadzić nowa ustawa, którą rząd ma się zająć na posiedzeniu 31 maja. Zobacz więcej na temat: kolej

Kibic “konsument” we Francji. Jakie ma prawa?

Jakie prawa konsumenckie przysługują Polakom? Podczas rezerwacji hotelu wpłacić zaliczkę „arrhes” lub “acompte? Jakimi środkami transportu publicznego dostać się na mecz? Co grozi za zakup podróbki? Zobacz więcej na temat: Euro 2016

Jak odzyskać pieniądze z ubezpieczenia z UFK?

Miały gwarantować pewny zysk i bezpieczeństwo zdeponowanego kapitału. Były wyżej oprocentowane niż zwykłe konta – ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner finanse KNF Robert Lidke ubezpieczenia UOKiK

"Rodzina 500+" napędza optymizm konsumentów

Polscy konsumenci zaczęli z optymizmem patrzeć w przyszłość. Liczą na polepszenie swojej sytuacji materialnej. Tak wynika z badań koniunktury konsumenckiej prowadzonych na potrzeby Dyrekcji Generalnej do Spraw Gospodarczych i Finansowych Komisji Europejskiej. Zobacz więcej na temat: Komisja Europejska optymizm Rodzina 500+

Niebezpieczne produkty w UE. Nowy raport

Głównymi kategoriami rzeczy zgłaszanych w ramach europejskiego systemu ostrzegania RAPEX były zabawki, które stanowiły 27 procent całej puli. W sumie na liście zakwestionowanych produktów w zeszłym roku znalazło się ponad 2 tys. przedmiotów. Zobacz więcej na temat: bezpieczeństwo Bruksela Chiny Unia Europejska

Firmy projektują wrażenia. Swoich klientów

Zadowolenie klientów z danych produktów czy usług jest w cenie i staje się obiektem zainteresowań firm. Zobacz więcej na temat: firma

Konsumenci w lepszych nastrojach. GUS podał dane

W kwietniu 2016 r., w porównaniu do poprzedniego miesiąca, poprawiły się zarówno bieżące jak i przyszłe nastroje konsumenckie - podał w środę Główny Urząd Statystyczny. Zobacz więcej na temat: Główny Urząd Statystyczny gus

Poranne Rozmaitości 20.04.2016 r.

W audycji m.in.: Lojalność w branży usługowej, czyli jakim usługom polscy konsumenci są najbardziej wierni. Zobacz więcej na temat: e-bankowość korporacja obcokrajowcy

Polski konsument lepiej chroniony w kraju, niż w UE

Polski konsument jest najlepiej chroniony w historii na terenie naszego kraju. Nie można tego już powiedzieć o obszarze unijnym. Zobacz więcej na temat: Dominik Olędzki e-handel internet prawo Unia Europejska UOKiK

Tajemniczy klient. Nowy oręż UOKiK

Nowe przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wprowadziły do polskiego prawa instytucję tzw. tajemniczego klienta. Zobacz więcej na temat: Justyna Golonko prawa konsumenta prawo UOKiK

Koniec z "lewymi" klauzulami w umowach finansowych

17 kwietnia wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która ma poprawić sytuację klientów szczególnie na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: prawa konsumenta prawo UOKiK

Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych. Nowa ustawa o UOKiK wchodzi w życie

Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych z umów, lepsza pomoc konsumentom w sądzie i skuteczniejsze ostrzeganie przed nieuczciwymi firmami - takie mają być m.in. skutki noweli ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która wchodzi w życie w niedzielę. Zobacz więcej na temat: prawo UOKiK