Wątpliwa inwestycja w kupno i wynajem quadów. UOKiK wszczął postępowanie przeciw firmie Total Finance Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciw firmie Total Finance z Warszawy, oferującej inwestycje w pojazdy i czerpanie zysków z ich wynajmu. Zarzuty dotyczą wprowadzania konsumentów w błąd co do braku ryzyka takiej inwestycji, a także co do danych pojazdu wskazanego w umowie. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA UOKiK klient inwestycje finanse osobiste
"Cudowne" garnki, kołdry, sprzęt AGD. Nieuczciwe pokazy a dyrektywa Omnibus Wraz z początkiem nowego roku weszła w życie unijna dyrektywa Omnibus, mająca na celu większą ochronę konsumentów. W "Czterech porach roku" pochyliliśmy się nad problemem nieuczciwych praktyk sprzedaży "cudownych" garnków czy kołder podczas pokazów, wycieczek, a nawet tzw. nieumówionych wizyt w domach seniorów, którzy najczęściej padają ofiarą naciągaczy. Zobacz więcej na temat: Daniel Wydrych klient prawa klienta prawa konsumenta konsument społeczeństwo UOKiK
Dyrektywa omnibus a sprzedaż przedmiotów podczas "pokazów specjalnych" W najbliższym wydaniu "Czterech pór roku" wrócimy do dyrektywy Omnibus, która z początkiem Nowego Roku jeszcze bardziej chroni prawa konsumentów. Tym razem jednak nie będziemy mówić o obowiązku prezentowania przez sprzedawców cen obowiązujących przynajmniej 30 dni przed ich obniżką, lecz o zupełnie innym zjawisku, z którym, wprowadzając tę dyrektywę, postanowiono się rozprawić. Zobacz więcej na temat: Daniel Wydrych klient prawa klienta prawa konsumenta konsument
Nieuczciwe promocje. Jakie zmiany wprowadza dyrektywa Omnibus? Na początku nowego roku w życie weszła dyrektywa Omnibus, która ma strzec konsumentów przed fałszywymi promocjami. Według przepisów przy promocji sklepy zobowiązane są do umieszczania informacji o najniższej cenie, jaka obowiązywała w ciągu poprzedzających 30 dni. Czy nowa dyrektywa jest rewolucją w ochronie praw konsumenta? Zobacz więcej na temat: Daniel Wydrych klient UOKiK handel prawa klienta prawa konsumenta konsument
Kanadyjczycy zapłacą dodatkowo za transakcje kartą kredytową. Sprzedawcy wywalczyli nowe prawo Kanadyjscy sprzedawcy mogą pobierać dodatkową opłatę od klientów płacących kartą kredytową. W październiku weszło w życie rozwiązanie, które pozwala przerzucić na klientów opłatę pobieraną od sprzedawcy przez wydawcę karty kredytowej. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA karta kredytowa opłata Kanada klient koszty gotówka płatności finanse osobiste
Oszustwo na pokazach handlowych. UOKIK wymierza ponad 2,3 mln zł kary za wprowadzanie klientów w błąd Ponad 2,3 mln zł kary dla spółki Expectes nałożył prezes UOKiK za wprowadzanie klientów w błąd na pokazach handlowych. Według Urzędu, telemarketerzy wywoływali u konsumentów wrażenie, że już za sam udział w prezentacji każda para przychodząca na spotkanie dostanie ciśnieniowy ekspres do kawy. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA UOKiK oszustwo konsument klient pokaz
Jakie były obroty galerii handlowych? Znamy porównanie roku do roku Obroty w centrach handlowych od maja do grudnia 2021 r. były o 0,75 proc. niższe niż w 2019 r., wynosząc 130 proc. obrotów z tego samego okresu 2020 r. - poinformowała Polska Rada Centrów Handlowych. W grudniu 2021 r. obroty osiągnęły poziomu sprzed pandemii. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA COVID-19 galeria handel zysk konsument klient oszczędności
Firmy chcą zwiększać marże i inwestować w robotyzację. PIE: w planach są wyższe wydatki na badania i rozwój W 2022 r. firmy chcą przede wszystkim zacieśniać relacje z klientami i zwiększać marże - wynika z badania Polskiego Instytutu Ekonomicznego. Na dalszych miejscach wymieniono m.in. inwestycje w rozpoznawalność marki czy wydatki na marketing. Jednocześnie w 2022 r. nieznacznie więcej firm niż w 2021 r. zamierza wdrożyć robotyzację, automatyzację i cyfryzację procesów biznesowych. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA badania rynku firma inwestycje innowacje Automatyzacja klient
Zakupy online to wygoda i oszczędność czasu. Korzysta z nich coraz więcej emerytów Klienci cenią sobie zakupy online za wygodę i oszczędność czasu, a jako największą wadę kupowania w sieci wskazują brak możliwości obejrzenia produktu na żywo - wynika z badania Santander Consumer Bank. Co piąty respondent przynajmniej raz w życiu finansował zakup online za pomocą produktów bankowych. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA handel internetowy zakupy online badanie rynku klient
Kolejny pandemiczny rok w handlu. Sektor dopasowuje się do zmian w zachowaniu konsumentów Sektor handlowy poradził sobie z kolejnym pandemicznym rokiem; po każdym lockdownie klienci szybko wracali do obiektów handlowych, ponadto przyspieszył rozwój parków handlowych - wynika z analizy CBRE. Pomimo pandemii inwestorzy są zainteresowani zakupem nowych projektów handlowych. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA handel sprzedaż klient sprzedaż detaliczna
W centrach handlowych wciąż mniej osób, ale wydatki nie spadają. Ekspert: robimy coraz większe zakupy Polacy nie odwiedzają tak chętnie centrów handlowych jak przed pandemią, wydatki mimo to nie spadają - wynika z raportu firmy doradczej CBRE. Dodano, że najbliżej wyniku z 2019 r. był tegoroczny wrzesień. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA handel sklepy stacjonarne sprzedaż klient
Lawinowo rośnie liczba wniosków o kredyty mieszkaniowe. BIK przedstawił dane za maj W maju o 91,5 proc. wzrosła kwota zapytań o kredyty mieszkaniowe w stosunku do maja 2020 r. wynika z danych Biura Informacji Kredytowej (BIK). Złożono 47,61 tys. wniosków o kredyt, czyli o 66 proc. więcej niż rok temu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA kredyt konsumencki banki BIK inwestycje klient
W czasie pandemii wolimy kupować w mniejszych sklepach, supermarkety radzą sobie gorzej. Nowe wyniki badań W I kwartale br. o ponad 20 proc. spadła liczba wizyt w sklepach wielkopowierzchniowych w porównaniu do I kw. roku 2020, do tego ubyło blisko 15 proc. unikalnych klientów w relacji rocznej - wynika z badania wykonanego przez Proxi.cloud i UCE RESEARCH. Zobacz więcej na temat: handel zakupy GOSPODARKA galeria klient dyskont
Polecone wkrótce bez znaczka. Zobacz, co się zmieni w wysyłce listów Tylko do końca kwietnia wysyłka listów poleconych będzie możliwa z opłatą w postaci tradycyjnych znaczków pocztowych - poinformowała Poczta Polska. Zobacz więcej na temat: Poczta Polska list GOSPODARKA klient pocztowy klient
Sieci handlowe stawiają na marki własne. Wypierają z rynku znane produkty Sieci handlowe wkraczają na nowe pole ekspansji – po zawłaszczeniu rynku popularnych produktów tworzą własne marki, uderzając w segment dóbr bardziej luksusowych, kojarzonych od lat ze znanymi i dobrymi markami. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA marka marka narodowa handel produkcja klient badania rynku
"Pracownicy banku wprowadzali klientów w błąd". KNF karze Idea Bank za sprzedaż obligacji GetBacku Komisja Nadzoru Finansowego nałożyła na Idea Bank karę w wysokości 10 milionów złotych. Kara ma związek ze sprzedawanymi przez bank obligacjami spółki GetBack. Zobacz więcej na temat: KNF GOSPODARKA pieniądze GetBack klient inwestycje
Analiza: galerie ze sklepami tracą klientów, rośnie popularność małych parków handlowych Z analizy firmy doradczej CBRE wynika, że trzeci kwartał 2020 r. upłynął sieciom handlowym na odbudowie sprzedaży, natomiast kolejny lockdown galerii handlowych wpłynie na branżę bardziej negatywnie niż wiosenny. Zobacz więcej na temat: handel sklepy GOSPODARKA pieniądze zakupy klient Koronawirus w Polsce koronawirus ANALIZA
Sprawdź, czy w najbliższą niedzielę zrobisz zakupy W niedzielę 20 września sklepy będą zamknięte. Otwarte mogą być tylko placówki, w których za ladą staną ich właściciele. W sklepach nadal obowiązują wymogi bezpieczeństwa sanitarnego: maseczki i dostęp do rękawiczek jednorazowych i płynów dezynfekcyjnych. Zobacz więcej na temat: handel w niedzielę zakupy zakupy w internecie galerie klient konsument