Polskie Radio
Section05

UOKiK

"Klienci często zmuszeni są zapłacić więcej". UOKiK sprawdza działalność platformy Glovo

Opłata serwisowa, za małe zamówienie czy za opakowanie? Zamawiający w Glovo nie wiedzieli, ile wyniesie koszt całości zamówienia. Prezes UOKiK postawił platformie zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd, za które grozi kara do 10 proc. obrotu. Glovo to dostępna w internecie oraz w formie aplikacji mobilnej popularna platforma do zamawiania produktów i usług, najczęściej jedzenia i zakupów.
Zobacz więcej na temat:  GOSPODARKA platforma zakupowa POLSKA społeczeństwo

Compensa wypłaci klientom rekompensaty. UOKiK: dzięki temu spółka uniknie kary finansowej

Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ma wypłacić konsumentom rekompensaty - zdecydował prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Jak podał Urząd, zarzut wobec spółki dotyczył oferty wysyłanej konsumentom w rocznicę ubezpieczenia; prezes UOKiK ją zakwestionował i zobowiązał spółkę do jej zaniechania.
Zobacz więcej na temat:  GOSPODARKA ubezpieczenie na życie umowa składki na ubezpieczenie finanse osobiste

Koniec z ukrytymi opłatami za towary i usługi? UOKiK walczy z tą praktyką

Opłaty śmieciowe to przymusowe opłaty zawyżające ceny towarów i usług. Krytykuje się je jako niepotrzebne i zaskakujące dla kupującego. Konsument dowiaduje się o nich dopiero wtedy, gdy zdecyduje się na zakup i przejdzie większość etapów transakcji. Stosowanie opłat śmieciowych prowadzi do ukrywania prawdziwej ceny, wprowadza w błąd konsumentów i zmniejsza konkurencyjności gospodarki, gdyż uniemożliwia precyzyjne porównanie cen między firmami.
Zobacz więcej na temat:  GOSPODARKA firma opłaty

Nie daj się oszukać. Na co konsument powinien zwracać uwagę?

Coraz częściej firmy walczą o klientów, stosując nieuczciwe praktyki, takie jak publikowanie w internecie fałszywych opinii na temat swoich produktów. W "Czterech porach roku" z okazji Światowego Dnia Konsumenta omawialiśmy nasze prawa oraz informowaliśmy o tym, gdzie możemy zgłaszać naruszenia i jakie kary grożą firmom, które łamią przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
Zobacz więcej na temat:  Roman Czejarek konsument sprzedaż zakupy online