Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

UOKiK

Nietrafione prezenty świąteczne? Sprawdź, kiedy i jak można je zwrócić

Kupując prezenty może okazać się, że nie trafiliśmy w oczekiwania osoby obdarowywanej. Prawo pozwala na zwrócenie przynajmniej części zakupionych produktów i ich wymianę. Nie we wszystkich sytuacjach jest to jednak możliwe. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA święta Wigilia Boże Narodzenie prezenty POLSKA społeczeństwo

Kary za fałszywe opinie w internecie. UOKiK: wymyślone recenzje całkowicie zaburzają obraz rynku

70 tys. zł łącznej kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na spółki Opinie.pro z Lubartowa i SN Marketing z Krakowa, świadczące usługi związane z opiniami w internecie. UOKiK uznał, że oferowane przez nie opinie były fikcyjne i wprowadzały konsumentów w błąd. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA opinie internet firma zakupy

Nowe przepisy zwiększają ochronę klientów przed zakupami podczas "pokazów" lub "wycieczek"

Już od 1 stycznia 2023 roku zwiększy się ochrona konsumentów, którzy kupili towarów podczas tzw. pokazów, co wynika z implementacji dyrektywy unijnej Omnibus - powiedziała Małgorzata Cieloch z UOKiK, w audycji "Ekspres Gospodarczy" w Programie 1 Polskiego Radia. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA oszustwa sprzedaż pokaz prawa konsumenta Unia Europejska dyrektywa UE

Nowe prawa konsumentów. Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o prawach konsumenta i innych ustaw - poinformowała w środę Kancelaria Prezydenta RP. Nowela ma m.in. wzmocnić instrumenty ochrony konsumentów, zgodnie z wymogami unijnego prawa. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA Andrzej Duda prezydent Unia Europejska konsument prawo

Problem z karami umownymi dla klientów sieci Play. UOKiK wyjaśnia sprawę

Zarzut karania konsumentów utratą rabatu za e-fakturę w sytuacji, gdy spóźnili się z płatnością za abonament lub inne usługi dodatkowe postawił spółce P4, operatorowi sieci Play prezes UOKiK Tomasz Chróstny. W ocenie Urzędu taka praktyka może naruszać zbiorowe interesy konsumentów. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA telekomunikacja play telefonia komórkowa operator

"Stracisz dane, stracisz pieniądze!". Startuje kampania na temat wyłudzania danych i kradzieży pieniędzy

W poniedziałek ruszyła ogólnopolska kampania społeczna Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów "Stracisz dane, stracisz pieniądze!". Kampania ostrzega przed groźbą utraty danych i środków finansowych oraz apeluje do konsumentów o wzmożoną ostrożność. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA cyberprzestępczość cyberbezpieczeństwo rachunek bankowy karta płatnicza wyłudzenia

Na co uważać kupując w zagranicznych sklepach przez internet

W czasach coraz powszechniejszej globalizacji i internetu zakupy możemy robić właściwie w każdym zakątku świata. Niestety, w miejscu rejestracji sklepu nie zawsze obowiązują podobne zasady dotyczące zwrotu zakupionego towaru jak u nas. A to może oznaczać problemy... Zobacz więcej na temat: społeczeństwo zakupy w sieci sklep internetowy reklamacja zwrot towaru Unia Europejska Piotr Łodej Sylwia Zadrożna Trójka

"Zupełnie niezrozumiała". Prezes UOKIK o decyzji sądu ws. uchylenia kar wobec Gazpromu

- Wszystkie zagrożenia, o których mówiliśmy, zmaterializowały się. Wykazywaliśmy szczegółowo szkodliwe intencje Gazpromu - mówił w Polskim Radiu 24 prezes UOKIK, Tomasz Chróstny. Zobacz więcej na temat: POLSKA Gazprom bezpieczeństwo energetyczne sąd energetyka

UOKiK przyjrzał się pracy przedsiębiorców. "W ponad połowie sklepów i lokali stwierdzono nieprawidłowości"

U 53 proc. przedsiębiorców spośród 868 skontrolowanych placówek detalicznych, usługowych i gastronomicznych, Inspekcja Handlowa stwierdziła nieprawidłowości dotyczące m.in. oznaczenia towarów. Były wśród nich 24 placówki sieci Biedronka, 10 sieci Kaufland, po 7 sieci Lidl i Aldi - poinformował UOKiK. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA firma sklep przedsiębiorca gastronomia kontrola

Prezes UOKiK wyjaśnia na czym będą polegać nowe przepisy w kontekście tzw. "wyjątkowych okazji" czy "super obniżki"

- Nowe przepisy, które wejdą od stycznia 2023 roku będą jeszcze lepiej chroniły konsumentów podczas promocji, gdyż bedą m.in. wymuszać precyzyjne podawanie informacji o zmianie cen towaru lub usługi oraz o ich najniższej cenie, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki - powiedział Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w audycji "Ekspres Gospodarczy" w Programie 1 Polskiego Radia. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA handel e-sklep promocje

UOKiK analizuje zapisy umowy PayPal. Spółka "może stosować niedozwolone postanowienia"

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny uznał, że PayPal może stosować niedozwolone postanowienia umowne. Zarzuty dotyczą trzech postanowień "Umowy z Użytkownikiem PayPal": spisu działań zabronionych, listy nakładanych sankcji oraz zakazu korzystania z konta w momencie jego zablokowania bądź zawieszenia. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA finanse osobiste paypal

UOKiK nakłada kary. Problemy ze zwrotem utracony środków z nieautoryzowanych transakcji

UOKiK postawił zarzuty czterem kolejnym bankom, które nie zwróciły klientom w terminie pieniędzy utraconych w wyniku nieautoryzowanych transakcji i wprowadzały konsumentów w błąd - podał Urząd. Bankom grożą kary do 10 proc. rocznego obrotu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA bank pieniądze oszustwa rynek

Koniec z pseudoobniżkami? Wdrożenie unijnej dyrektywy Omnibus

W Black Friday sklepy na całym świecie organizują atrakcyjne promocje i wyprzedaże. Niestety część sklepów sztucznie zawyża ceny po to, by w ten dzień pozornie je obniżyć. Koniec z pseudopromocjami ma nadejść wraz z wdrożeniem unijnej dyrektywy Omnibus. Zobacz więcej na temat: black friday konsument sklepy sklepy online społeczeństwo Izabela Kostyszyn infografika

"Jak nie wpaść w pułapkę oszustów". UOKiK i Rzecznik Finansowy przypominają o najważniejszych zasadach

Oszuści sięgają po coraz bardziej wyrafinowane metody manipulacji i wyłudzania danych dostępowych do rachunków - ostrzega prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny. Podkreśla przy tym, że banki nie wypełniają ustawowych obowiązków i wprowadzają konsumentów w błąd. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA banki karta płatnicza rachunek bankowy wyłudzenia oszustwa haker

Reklama w social mediach. Co może, a czego nie może celebryta?

Celebryci i influencerzy coraz częściej reklamują w mediach społecznościowych różne produkty i usługi. Nie mówią jednak, że otrzymują w zamian wynagrodzenie. Jak się okazuje, kryptoreklama jest zakazana. - Każdy z nas ma prawo do rzetelnej informacji o charakterze danego materiału - ostrzega w Programie 1 Polskiego Radia Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: Sława Bieńczycka społeczeństwo influencer influencerzy celebryta celebryci Tomasz Chróstny

UOKiK zaczyna kontrolę składów węgla. Na co zwróci uwagę?

Inspekcja Handlowa rozpoczęła kontrole składów węgla w całym kraju; sprawdzi łącznie kilka tysięcy punktów sprzedaży - poinformował w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Inspektorzy przyjrzą się m.in. cenom i legalności prowadzenia działalności przez sprzedawców. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA węgiel tarcza antyinflacyjna energetyka zmowa cenowa Krajowa Administracja Skarbowa

Mlekpol nieuczciwie wykorzystuje przewagę kontraktową. UOKiK: dostawca nie ma wpływu na treść umowy

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił Spółdzielni Mleczarskiej Mlekpol zarzuty nieuczciwego wykorzystania przewagi kontraktowej. Dotyczą one m.in. możliwości jednostronnej zmiany cennika skupu mleka czy niejasnego stosowania kar. Grozi za to kara do 3 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA kontrola rolnictwo mleko

Duże sieci handlowe pod lupą UOKiK. Pobierają dodatkowe opłaty od dostawców

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające w sprawie opłat okołosprzedażowych wobec pięciu sieci handlowych. UOKiK podejrzewa wykorzystywanie przez nie przewagi kontraktowej wobec dostawców produktów rolno-spożywczych. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA handel dostawcy sklepy opłaty