Polskie Radio
Section05

bank

Nowe przepisy dot. bankowości internetowej we wrześniu

14 września wejdą w życie nowe przepisy dotyczące korzystania z usług płatniczych drogą elektroniczną. Chodzi o dyrektywę płatniczą Unii Europejskiej w zakresie regulacyjnych standardów technicznych (PSD2), dotyczącą między innymi silnego uwierzytelniania klienta. Ma być bezpieczniej - na przykład częściej niż do tej pory trzeba będzie podawać kod PIN.
Zobacz więcej na temat:  POLSKA Unia Europejska płatności płatności internetowe płatności bezgotówkowe

Włamanie na konto bankowe. Jak odzyskać pieniądze?

- Bank teoretycznie w terminie jednego dnia roboczego od momentu zgłoszenia, powinien zwrócić kwotę niewykonywanej przez nas transakcji. Banki jednak znajdują argumenty, żeby nie zwracać tej kwoty - mówi Izabela Dąbrowska-Antoniak z Biura Rzecznika Finansowego. W jaki sposób klienci banków powinni egzekwować swoje prawa?
Zobacz więcej na temat:  bankowość internetowa bankowość elektroniczna oszustwo finanse Justyna Golonko

Co robić jeśli złodziej wyczyści nasze konto bankowe?

Wkrótce minie rok od wejścia w życie przepisów wprowadzających nowe zasady odpowiedzialności dostawców usług płatniczych za nieautoryzowane transakcje na rachunkach bankowych albo z użyciem kart płatniczych. Do Rzecznika Finansowego wpływa jednak coraz więcej wniosków o postępowanie interwencyjne w takich sprawach. Tylko w pierwszym kwartale tego roku pojawiły się 83 takie wnioski, czyli tyle ile w całym 2016 roku.
Zobacz więcej na temat:  NBP oszustwo pieniądze karta płatnicza