Ozdoby i ubrania, a potencjalnie szkodliwe substancje. Na co zwracać uwagę? Każdego dnia używamy najrozmaitszych przedmiotów - od kolczyków, przez bransoletki, łańcuszki i paski od zegarków, po torebki, aktówki i portfele. Zawierają one rozmaite substancje lub stopy metalu, na które niestety możemy być uczuleni, lub towary są niezgodne z wyznaczonymi normami. Na co powinniśmy zwracać uwagę jako konsumenci? Zobacz więcej na temat: konsument zakupy Sława Bieńczycka
Zarzuty dla Telewizji Polsat. UOKiK analizuje organizację SMS-owego konkursu sylwestrowego Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty Telewizji Polsat i spółce Teleaudio Dwa dotyczące organizacji SMS-owego konkursu sylwestrowego - poinformował urząd. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA polsat sms POLSKA społeczeństwo
Wysokie koszty rozwiązania umowy z UPC Polska. UOKiK nalożył karę na spółkę Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 12,5 mln zł kary na spółkę UPC Polska - poinformował w poniedziałek Urząd. Jak dodano, firma została ukarana za wygórowane koszty wypowiedzenia umowy. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA upc telewizja internet
Wprowadzanie w błąd konsumentów będzie drogo kosztować firmę KFG. UOKiK nałożył karę finansową 160 tys. zł. kary za wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez m.in. nieuprawnione wykorzystanie logotypów znanych instytucji finansowych i ubezpieczeniowych nałożył Prezes UOKiK na firmę KFG i jej prezesa. Ukarana spółka używała wprowadzającej w błąd nazwy "Krajowy Fundusz Gwarancyjny", wykorzystywała w sposób nieuprawniony logotypy znanych instytucji w celu zachęcenia klientów do ryzykownych inwestycji finansowych. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA konsument finanse osobiste inwestycje
Zarzuty dla Santander Bank Polska. UOKiK analizuje rozliczanie wcześniej spłaconych kredytów Prezes UOKiK postawił Santander Bank Polska zarzut nierozliczania się z pobranych opłat w przypadku całkowitej wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego. To praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - poinformował Urząd. Santander Bank Polska to pierwszy bank, któremu UOKiK postawił takie zarzuty. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA bank kredyt hipoteczny spłata kredytu rozliczenia koszty finanse osobiste
Ponad 700 tys. zł kary za zatory płatnicze. UOKiK: groziło to niewypłacalnością, a nawet upadłością firm UOKiK nałożył ponad 700 tys. zł kary na spółkę z branży rolniczej za opóźnione płatności względem kontrahentów. W przypadku trzech innych przedsiębiorców, którzy sami byli ofiarami zatorów płatniczych, UOKiK odstąpił od wymierzenia sankcji finansowych. Urząd poinformował o ukaraniu spółki Farmio zajmującej się głównie przetwarzaniem i konserwowaniem mięsa z drobiu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA zatory płatnicze rolnictwo dostawcy
Oszustwo na pokazach handlowych. UOKIK wymierza ponad 2,3 mln zł kary za wprowadzanie klientów w błąd Ponad 2,3 mln zł kary dla spółki Expectes nałożył prezes UOKiK za wprowadzanie klientów w błąd na pokazach handlowych. Według Urzędu, telemarketerzy wywoływali u konsumentów wrażenie, że już za sam udział w prezentacji każda para przychodząca na spotkanie dostanie ciśnieniowy ekspres do kawy. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA oszustwo konsument klient pokaz
"Wiele praktycznych przykładów". UOKiK wskazuje influencerom, jak powinni oznaczać treści reklamowe Rekomendacje Prezesa UOKiK dotyczące oznaczania treści reklamowych przez influencerów w mediach społecznościowych są już dostępne - przekazał urząd antymonopolowy. Dokument obejmuje m.in. definicje, regulacje prawne i przykłady oznaczania reklam na różnych platformach internetowych. Zobacz więcej na temat: influencer GOSPODARKA internet technologie
UOKiK kontroluje składy węgla. To ograniczy próby oszustw Inspekcja Handlowa prowadzi badanie rynku dystrybucji węgla kamiennego i sprawdza praktyki importerów, dystrybutorów i pośredników w sprzedaży, w tym właścicieli składów węgla - informuje UOKiK. Urząd przypomina, że za złamanie przepisów antymonopolowych grozi kara finansowa do 10 proc. rocznego obrotu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA węgiel energetyka oszustwa
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK. Użytkownicy sygnalizowali stosowanie nieuczciwych praktyk Wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego" - to tylko niektóre praktyki zakwestionowane przez Prezesa UOKiK, który postawił zarzuty popularnej platformie sprzedażowej OLX.pl. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. obrotu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA e-commerce handel online handel internetowy konsument ceny
Kłopoty z hulajnogami także dla samych użytkowników Wypożyczasz hulajnogę na kilka godzin czy nawet na parę minut? Najpierw sprawdź regulamin, który akceptujesz. Powód? - Konsument wypożyczył hulajnogę, myśląc, że płaci niewielką kwotę za jednorazowy przejazd. Okazało się, że subskrypcja była naliczana dziennie, tygodniowo albo w innych odstępach czasu - mówi w Programie 1 Polskiego Radia Wojciech Szczerba z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Przez gapiostwo możemy stracić nawet kilka tysięcy złotych. Zobacz więcej na temat: Roman Czejarek porady prawne w Jedynce prawo umowa Wojciech Szczerba Europejskie Centrum Konsumenckie
Maszyny ogrodnicze niebezpieczne dla użytkowników. Wnioski UOKiK po kontroli Inspekcji Handlowej Ponad połowa z 15 rodzajów maszyn ogrodniczych, typu nożyce do żywopłotów i podkaszarki, nie przeszła kontroli Inspekcji Handlowej. Cztery modele miały wady konstrukcyjne, np. brak osłon ostrych elementów, nieprawidłowo działający przełącznik - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA narzędzia ogród bezpieczeństwo kontrola
Uwaga na naciągaczy! Jak się przed nimi uchronić? Naciągacze mogą proponować rozmaite oferty internetowe, np. darmową naukę języków obcych, aplikacje z dietami, subskrypcje treningów. Gdy klient orientuje się, że oferta nie spełnia jego wymogów i chce zrezygnować, czyli odstąpić od umowy, może się okazać, że firma mu to uniemożliwia. Co na to prawo konsumenckie? Zobacz więcej na temat: Maciej Kurzajewski oszustwa firmy prawo konsument prawa konsumenta Małgorzata Cieloch
UOKiK stawia zarzuty jednemu z operatorów telekomunikacyjnych. Chodzi o opłaty za połączenia z infolinią Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wszczął postępowanie właściwe przeciwko Orange Polska - poinformował Urząd. Jak dodano, UOKiK otrzymał skargi dotyczące pobierania opłat od dzwoniących na infolinie sieci Orange i nju mobile, na przykład przy składaniu reklamacji lub zgłaszaniu awarii. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA telekomunikacja Orange Polska telefony komórkowe telefonia komórkowa operatorzy operator gsm
Zmowa cenowa w KIA Polska. UOKiK: mamy dowody, że sprzedaż mogła być prowadzona niezgodnie z prawem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty zmowy cenowej i podziału rynku spółce KIA Polska, 10 dealerom jej pojazdów oraz 6 menadżerom. Urząd uważa, że potencjalni nabywcy aut mogli być pozbawieni wyboru sprzedawcy i otrzymania tańszej oferty. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA zmowa cenowa motoryzacja kia Radio kierowców Polskie Radio Kierowców
Wakacje kredytowe. UOKiK monitoruje na bieżąco działania banków i podejmuje interwencje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów BNP Paribas, Getin Noble Bank i Bankowi Pocztowemu dotyczące uniemożliwienia wystąpienia o wakacje kredytowe na wszystkie okresy za pomocą jednego wniosku - poinformował w poniedziałek UOKiK. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA POLSKA kredyt hipoteczny kredyt mieszkaniowy premier społeczeństwo infografika
Akcja! #Wakacyjna reklamacja. Wpłynęło ponad 860 skarg dot. m.in. odwołanego lotu Ponad 860 skarg wpłynęło od połowy czerwca do końca sierpnia do działającego przy UOKiK Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Problemy dotyczyły m.in. odwołanego lotu, uszkodzonego bagażu, czy utraconego noclegu - wynika z danych ECK. Do ECK co roku wpływają skargi na wakacyjne usługi, które nie zostały zrealizowane zgodnie z umową. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA reklamacja wakacje społeczeństwo
"Niektóre firmy stosują zwinne chwyty marketingowe". Prezes UOKiK o prawach konsumenta - W niektórych promocjach możemy znaleźć zdecydowanie więcej marketingu aniżeli realnych korzyści konsumentów - przestrzegał w Programie 1 Polskiego Radia Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. Zobacz więcej na temat: ceny POLSKA GOSPODARKA społeczeństwo zakupy sklepy sklep marketing Małgorzata Raczyńska-Weinsberg