Polskie Radio
Section05

odszkodowanie

Reklamacja wakacji? To możliwe. Sprawdź, jak to zrobić

Wakacje to czas wyjazdów na urlopy, często za granicę, na wycieczki zorganizowane przez biura podróży. Czasami jednak zdarza się, że wymarzony wypoczynek nie jest idealny i standard hotelu okazuje się za niski, widok z okna jest na parking, a na miejscu brakuje atrakcji dla dzieci. W takich sytuacjach klient touroperatora ma prawo złożyć reklamację i żądać zwrotu części poniesionych kosztów. Kiedy należy się reklamacja, i jak ją złożyć, a także, czy warto skorzystać z pomocy prawnika? Podpowiadamy.
Zobacz więcej na temat:  POLSKA turystyka wakacje biuro podróży

Nieudane wakacje. Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop

Co zrobić, gdy wakacje zamiast być czasem relaksu, okazały się rozczarowaniem? Gdy zamiast w hotelu nad samym morzem zostaliśmy zakwaterowani w centrum miasta, z którego do plaży jest kilkaset metrów, a do tego w naszym pokoju jest brudno i nie ma w nim klimatyzacji? A co w sytuacji, gdy wyjechaliśmy z dziećmi a opisane w ofercie animacje nie były dostępne? Albo, gdy nastawiliśmy się na zwiedzanie, a wyszło, że nie ma możliwości zorganizowania żadnej wycieczki? Czy przysługuje nam prawo do odszkodowania?
Zobacz więcej na temat:  wakacje prawo sąd

Katastrofa promu Jan Heweliusz. Śmierć w lodowatych falach Bałtyku

14 stycznia 1993 roku u wybrzeży niemieckiej wyspy Rugia zatonął statek MF Jan Heweliusz. Ze znajdujących się na pokładzie 64 obywateli Polski, Austrii, Węgier, Szwecji, Czech i Norwegii zginęło 55 osób, w tym dwoje dzieci. Szesnastu ciał nigdy nie odnaleziono. To jedna z największych tragedii w dziejach polskiej żeglugi handlowej.
Zobacz więcej na temat:  Szczecin Świnoujście Gdynia katastrofa morska historia Polski HISTORIA Bałtyk Morze Bałtyckie